ติดต่อพนักงานทรูยังไงให้ติด เน็ตแย่มาก

ซื้อซิมเน็ตทรูแบบความเร็ว 30Mbps มา ใช้จริงเน็ตวิ่งอยู่ไม่ถึง 1Mbps ทำงานอะไรไม่ได้เลย ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ มะลิก็ให้รีเน็ตเป็นสิบรอบวนๆไป เห้ออ อยากได้ทางแก้ปัญหาหน่อยค่ะ