สมัคร Prime Video กับทาง AIS ไม่ได้รับ OTP ครับ

สวัสดีค่ะ พอดีสมัครPrimeแบบรายเดือนของAIS Fiber ไปแล้วอยากยกเลิก แต่ไม่สามารถยกเลิกผ่านAISได้ พยายามแล้วไม่ได้ซักทางเห็นว่าเป็นแพคเกจโปรโมชั่นต้องต่อเนื่อง แต่ทีนี้เราจะไม่ดูแล้ว มีใครเคยเจอแบบนี้และพ

เห็นแพ็คเกจนี้ของ ais ที่จ่ายเดือนแรก ฟรีอีก 2 เดือนที่เหลือ แต่พอลองกดสมัครตามช่องทางต่างๆ แล้วกดไม่ได้ ล่าสุดที่จำได้เคยสมัคร prime กับ prime โดยตรง​ หรือเราจะเช็คให้แน่ใจได้ไงว่าเคยสมัครแพ็คนี้ไปแล

คือผมสมัคร ais play premium plus ไป มันสามาถรดูแอป ต่างๆ พวก hbo iqiyi ซึ่งมี prime video ด้วยคือแอปอื่นได้ลิ้งรับสิทธิ์แล้วยกเว้น prime video เลยจะสอบถามว่าทำอย่างไรได้บ้าง แล้วมี ข้อความส่งมาให้ผมรั