กล่องทรูไอดีมีปัญหาทำงานช้ามาก

สวัสดีครับ ฝากคำถามนี้ไปถึง TrueOnline ครับ ว่าจะมีการเปลี่ยน / อัพเกรดกล่อง TrueID ให้ลูกค้าเก่าไหมครับ เพราะทุกวันนี้กล่องเดิมช้ามากรวมไปถึงมีอาการค้างและปิดตัวเองไปบ่อยมาก

ต้องการย้ายไป 3BB เพราะ TOT ช้า และ TRUE ไม่มีโครงข่ายให้บริการ เพราะฉะนั้นเลยจะสอบถาม 3BB ว่า กล่อง GIGA TV โหลดแอพ True id ได้หรือไม่

เรื่องมีอยู่ว่า เดิมผมใช้ True vision (True convergence) มาตลอด TV ก็ดูได้ไม่มีปัญหาอะไร ต่อมา True upgrade net เป็น fiber และเปลี่ยนกล่อง TV เป็นกล่อง TrueID TV (GPON ONT Model GN542VF) ปัญหาที่พบ&nb

พอดีอยากเอามาดูบอลครับ แต่กล่องช้ามากๆ ค้างสุดๆ ถ้าจะขอเปลี่ยนเป็นกล่อง Gen 2 ได้ไหม ถ้าได้ เสนอโปรแพคเกจดูบอลมาให้หน่อยครับ

หลังจากที่ใช้กล่อง Trueid tv มา 5 เดือน 2-3 เดือนแรกสามารถดู TV ได้ปกติ แต่ช่วงหลัง ๆ นี้เวลาหัวค่ำชอบมีอาการสะดุด ค้างบ่อยมาก ๆ เป็นเฉพาะตอนดู TV เท่านั้น ช่วงกลางวันสามารถดูได้เป็นปกติครับ ไม่ทราบว่

กล่อง true id tv รุ่นเก่าสามารถ upgrade เป็นรุ่นใหม่ได้มั้ยครับ ที่ใช้อยู่ ทั้งช้า ทั้งค้าง  รีโมทก็ไม่ค่อยสนอง ถ้าไม่ได้คงเอาไปคืนดีกว่า