เช็คยอดค้างชำระ True Move ยังไง?

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว

ทาง TRUE MOVE H (1242) โทามาแจ้งมอบสิทธิ์ 10 gb แก่หมายเลข 0967386891 เพื่อชดเชยเมือ่วานตอนเวลาประมาณ 18.40 น. แต่ไม่มี SMS ยืนยันและตอนนี้ก็ยังตัด net จากโปรอยู่เลย ทำเป็นคำพูดไม้เป็นคำพูด

เจ้าหน้าที่ 1242 ของทรูมีตัวจริง มั้ย ติดต่อไม่ได้ โทรรอสายครึ่งชั่วโมงไม่รับ

เบอร์1242 โทรไปไม่รับเลย รอครึ่งชั่วโมงมา2ครั้งแล้ว เจ้าหน้าที่โทรมาเสนอต่อโปรซิมรายปี ตอนนั่นไม่ว่าง โทรกลับยากมาก เป็นเหมือนกันมั้ย

ตอนแรกกะจะเช็คอินล่วงหน้า เหมือนแอร์เอเชียจะให้เช็คอินล่วงหน้าได้หลายวัน แต่พอจะเช็คอินไฟลต์นี้จาก AirAsia Move ทำไม่ได้ บอกว่าต้องไปเช็คผ่าน VietJet ทำแล้วไม่ได้ อ่านดูได้ความว่าต้องเช็คก่อน 24 ชม.

ค้างชำระค่าบริการ 1 เดือนแล้วโดนตัดเน็ตไปแล้วแต่โดนคิดยอดเกินกว่ากำหนดอยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่แต่โทรไป 1242ก็ให้คุยแต่กับมะลิแล้วพูดวกไปวนมาพูดก็ไม่รู้เรื่องอยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ต้องทำยังไงคะ

พอดีเราใช้เบอร์เติมเงินค่ายทรูมาสองสามปีได้แล้วค่ะ วันนี้จะไปเปลี่ยนเป็นรายเดือน แต่พอเช็คจากเลขบัตรประชาชนสรุปเขาบอกมีอีกเบอร์ เปิดไว้ปี 2019 แล้วก็ปิดไป ประมาณ 2020-21 นี่แหละ แต่มียอดค้างชำระอยู่90

เช็คยอดค้างชำระ AIS เบอร์ที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว

ทำไมซิม True ตัดเงินเองตลอดเวลา เติมไปก็ตัด ซักพักจะมีข้อความแจ้งเตือนมาว่ายอดเงินใกล้หมด พอเติมไปใหม่ซักพักก็มีข้อความเตือนยอดเงินใกล้หมด โทรติดต่อ Call Center 1242 ก็ไม่มีคนรับ ทำรายการก็ไม่ได้ บริก