ทรูมูฟ!!!!!

ทำไมอยู่ๆสัญญาณซิมถึงหายไป ถอดซิมเข้าออกก็ไม่ได้ 
ขึ้นว่าไม่มีบริการรีสตาทหลายรอบก็ได้ไม่ได้ เช็คยอดค้างก็ไม่มียอด ในทรูเซอวิชก็เด้งออก
ลองเข้าดูยอดในแอพธนาคารก็บอกว่าไม่มีผู้ใช้บริการนี้  อยู่ๆก็ขึ้นว่าถูกตัดซิมไม่ให้บริการคืออะไรคะ?