ปุ่ม เปิด-ปิด Oppo เสียทำไงดี

สวัสดีครับ ถามผู้มีความรู้หน่อยครับ โทรศัพท์รุ่น oppo a78 หน้าจอแตกตัวโทรศัพท์โค้งเล็กน้อย อาการตอนโทรศัพท์พัง ยังสามารถกดปุ่ม เปิด/ปิด ตัวเครื่องยังสั่น เหมือนโทรศัพท์ยังเปิดเครื่องอยู่ แต่ชาร์จแบต

สอบถามครับ ท่านใด​ใช้ ​มือถือรุ่น oppo reno12f 5G บ้างไหมครับ ตอนซื้อซื้อจาก shop ที่ขาย OPPO บอกว่ารุ่นนี้แบตอึด พอใช้ไปสักพักรู้สึกว่าแบตหมดไวก็เลยไปถามพนักงานที่ศูนย์ พนักงานบอกว่ารุ่นนี้แบตลดไวแล้