จ่ายบิลก่อนรอบบิล Samsumgfinance แต่แอพไม่ตัดยอด

เรื่องของเรื่องคือเราต้องการย้ายค่าย จาก dtac ไปค่ายอื่นค่ะ ก่อนหน้านี้ ประมาณอาทิตย์ที่แล้วเราไปสอบถามเพื่อจะย้ายค่าย ทางโทรศัพท์กับ callcenter เค้าได้บอกว่า ต้องเคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมดก่อน แล้วถึงจ

พอดีจะถามเรื่อง ยอดบิล เดือนนี้ทำไมถึงขึ้นมา 700 จากที่ปกติจ่าย 500 นิดๆ จะแจ้งปัญหาก็ให้คุยแต่อุ่นใจ ช่วยอะไรก็ไม่ได้ ใครพอจะมีลิงก์คุยกับเจ้าหน้าที่มั้ยครับ

สวัสดีค่ะ  เนื่องจากพ่อเราได้ไปทำการชำระเงินรายเดือนของเครือข่าย Truemove ผ่านทาง Couter Service ที่ 7-11 สาขา คลองโยง (06183) เมื่อวันที่ 02/01/63 ช่วงเวลาประมาณ 18.00-18.15 (อิงจากใบเสร็จของบิล

บ้านน้ำบ้านน้ำท่วมตั้งแต่วันที่ 22 พฤศจิกายนจนถึงปัจจุบัน ไม่ได้ใช้สัญญาณโทรศัพท์เลยทรูวิชั่นแล้วก็อินเตอร์เน็ตบ้านเราไม่ได้ใช้งานเลยแต่มีบิลเรียกเก็บว่าค้างชำระ ไม่ได้ใช้สัญญาณโทรศัพท์เลยทรูวิชั่นแล้

ตามหัวข้อเลยค่ะ จ่ายก่อนรอบบิลไป3 วันยอดไม่ตัดให้ แถมเครื่องเตือนจะล็อค ติดต่อทางcall center ทางเบอร์ก็แล้ว ไลน์แอดก็แล้ว #Samsungfinance

เราพึ่งทำการซื้อเครื่องกับทรูมา28 ก.ย ปีนี้ เดือนแรก มีค่าบริการ 300 กว่าบาทซึ่งได้โทรถาม call center แล้ว call center แจ้งว่ายอดบิลตามทุกวันที่ 5 ซึ่งเราก็ไม่ได้อะไรจนมารอบเดือนนี้ซึ่งใช้งานเต็มเดือน

เห็น Customer service หรือ call center B2B น่าสนใจไหมครับ ถ้าเทียบกับ b2c ปกติ เป็น English speaking ทั้งคู่คอย Service สินค้าอุตสาหกรรม คอยตอบแก้ไข หรือส่งเรื่องให้ช่าง ลูกค้าส่วนใหญ่เป็น Engineer ต่

งงค่ะ เข้าไปเช็คยอดชำระโทรศัพแล้วเจอยอด play premium plus อยู่ในแพ็คเกจทั้งที่ไม่ได้สมัคร ต้องนี้ยกเลิกไปแล้วแต่ไม่อยากจ่ายค่ะ99เพราะไม่ได้สมัคร วันนั้นมีพนักงานโทรมาแนะนำแพ็คเกจนี้แต่ไม่ได้ตอบรับการส