จ่ายบิลก่อนรอบบิล Samsumgfinance แต่แอพไม่ตัดยอด

พอดีจะถามเรื่อง ยอดบิล เดือนนี้ทำไมถึงขึ้นมา 700 จากที่ปกติจ่าย 500 นิดๆ จะแจ้งปัญหาก็ให้คุยแต่อุ่นใจ ช่วยอะไรก็ไม่ได้ ใครพอจะมีลิงก์คุยกับเจ้าหน้าที่มั้ยครับ

สวัสดีค่ะ  เนื่องจากพ่อเราได้ไปทำการชำระเงินรายเดือนของเครือข่าย Truemove ผ่านทาง Couter Service ที่ 7-11 สาขา คลองโยง (06183) เมื่อวันที่ 02/01/63 ช่วงเวลาประมาณ 18.00-18.15 (อิงจากใบเสร็จของบิล

สวัสดีค่ะ,เมื่อเดือนที่แล้วเราเปลี่ยนจากซิมเติมเงินมาเป็นรายเดือนของค่าย AIS แพ็คเกจ399 และเราได้ซื้อแพ็คเกจเสริมโรมมิ่งต่างประเทศอีกประมาณ399  และเมื่อถึงรอบเดือน เจ้าไปดูหน้าเว็บ เพื่อจะชำระค่า

ตามหัวข้อเลยค่ะ จ่ายก่อนรอบบิลไป3 วันยอดไม่ตัดให้ แถมเครื่องเตือนจะล็อค ติดต่อทางcall center ทางเบอร์ก็แล้ว ไลน์แอดก็แล้ว #Samsungfinance

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้3วัน พอโทร Call Center ทีไรได้คุยแต่กับระบบ และ ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ แก้ไม่ตรงจุด เข้า True iservice ก็คุยได้แต่กับมะลิ ตอบคำถาม แก้ปัญหา อะไรไม่ได้ โทรเข้า Callcenter ระบบตอบ ม

ว่าด้วยเรื่องติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ TRUE ช่วงเสนอขายโปรโมชั่นติดต่อง่ายสะดวก แต่คุยแล้วไม่รู้เรื่อง พอมีปัญหาขึ้นมา อยากตอดต่อแก้ไข 1242 ไม่เคยติดต่อได้เลย รอสาม ชม. ก็ยังเงียบ ล่าสุดต้องเดินทางไปติดต่อ

เครือข่ายทรูเป็นอะไรที่น่าเบื่อมากติดต่อ call center ก็ยากบางครั้งรอถึง 40 นาทีที่รอ 40 นาทีก็ไม่ใช่ว่าจะติดต่อได้เราก็จนรำคาญตัดสายทิ้งไปเองมีระบบมะลิอัตโนมัติแต่ก็ช่วยอะไรไม่ได้เลยน่าเบื่อ

โทรหาcall center true ไป1ชั่วโมงเต็มเพื่อแจ้งปัญหาการใช้งาน แต่ไม่มีคนรับสายเลย แบบนี้หลอกให้ลูกค้าเสียเงินรอสายชัดๆ ติดต่อช่องทางอื่นก็ไม่ได้ ให้คุยแต่กับบอท โทรเข้าcall centerก็เสียเงิน แต่ได้สา

ยอดเงินไม่เข้า แต่หักเงินจากบัญชีต้นทางแล้ว พอจะสอบถาม และติตต่อ Call Center 02-111-1111 ก็ติดต่อยากมาก ทำยังไงครับ

คือผมจะสมัครแอพหุ้นแอพนึงแล้วมันต้องให้ยืนยันndidผมก็เลือกของกรุงไทยผมทำตั้งหลายรอบมันก็ไม่ขึ้นไปธนคารแล้วเขาก็บอกให้โทรติดต่อcall center คือผมต้องทำยังไงหรอครับ