samsung finance ไม่ตัดยอดให้

สอบถามค่ะ เราผ่อนมือถือกับ samsung finanace มาหลายงวด ไม่เคยมีปัญหา แต่มางวดนี้ เราโดนระบบขึ้นข้อความทวงเงิน ขู่ว่าจะล็อคเครื่อง ทั้งที่เราจ่ายก่อนกำหนดเหมือนเดิม (ตอนนี้ ระบบขึ้นสถานะว่า settlement i

วันนี้ (06/01/2565) แม่เราได้โอนเงินเป็นจำนวน 4000 บาทถ้วนผ่านพร้อมเพย์จากธนาคารกสิกรไทย ไปบัญชีของเราซึ่งเป็นธนาคารกรุงไทย(ใช้ QRCode ในการแสกนโอนเงิน) เมื่อเวลาประมาณ 23.09 น. ธนาคารได้ทำการหักเงินจ

ชำระไปตั้งแต่ 29 มกราคม 68 จนวันที่ 1 แล้ว ยอดยังไม่ตัด กลัวเครื่องจะล็อคเพราะมีข้อความว่า จะล็อกเครื่อง ติดต่อเจ้าหน้าที่ทุกช่องทางแล้ว ไม่สามารถติดต่อได้เลย มีช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ได้หรือไม่คะ

จ่ายเงิน sumsung finance ข้ามวันแล้วแต่ยังขึ้นว่ายังไม่จ่าย จ่ายไปตั้งแต่ 18/2/68 เวลา 08:31 วันนี้ 19/2/68 เวลา21:40 ยังไม่ตัดยอดออกให้เลย #samsung

Samsung Finance Plus เหลืออีก 59 นาจะครบกำหนดชำระ แต่ได้มีการชำระเงินไปตั้งแต่ประมาณ 14:40 แต่ระบบตอนนี้ยังไม่ขึ้นว่าจ่ายเลยครับทั้งที่เงินในบัญชีก็ได้มีการตัดไปแล้ว

ผมจ่ายเงินไปแล้ววันที่  30 ตอนเที่ยง กำหนดจ่ายวันที่ 1  แต่ยอดในแอพไม่ตัดสักที แต่เงินออกไปแล้ว วันนี้วันที่ 1 ละ 18:29 เครื่องจะล็อคแล้ว ติดต่ออะไรก็ไม่ได้เลย ทั้งไลน์ ทั้งโทร ห่วยจริงๆ&nb

พอดีเคยซื้อ samsung a52 5g ไป แล้วได้ตกลงผ่อนชำระผ่าน samsung finance แต่จ่ายไม่ไหวเลยขายเครื่องไป จนปัจจุบันอยากปิดหนี้ที่ค้างไว้ อยากทราบว่าชำระช่องทางไหนได้บ้างครับ

จ่าย Samsung Finance Plus แล้วระบบไม่ขึ้นว่าจ่าย จนเลยเวลาที่กำหนด ต้องทำยังไงคับ แย่มาก