samsung finance ไม่ตัดยอดให้

สอบถามค่ะ เราผ่อนมือถือกับ samsung finanace มาหลายงวด ไม่เคยมีปัญหา แต่มางวดนี้ เราโดนระบบขึ้นข้อความทวงเงิน ขู่ว่าจะล็อคเครื่อง ทั้งที่เราจ่ายก่อนกำหนดเหมือนเดิม (ตอนนี้ ระบบขึ้นสถานะว่า settlement i

วันนี้ (06/01/2565) แม่เราได้โอนเงินเป็นจำนวน 4000 บาทถ้วนผ่านพร้อมเพย์จากธนาคารกสิกรไทย ไปบัญชีของเราซึ่งเป็นธนาคารกรุงไทย(ใช้ QRCode ในการแสกนโอนเงิน) เมื่อเวลาประมาณ 23.09 น. ธนาคารได้ทำการหักเงินจ

ชำระไปตั้งแต่ 29 มกราคม 68 จนวันที่ 1 แล้ว ยอดยังไม่ตัด กลัวเครื่องจะล็อคเพราะมีข้อความว่า จะล็อกเครื่อง ติดต่อเจ้าหน้าที่ทุกช่องทางแล้ว ไม่สามารถติดต่อได้เลย มีช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ได้หรือไม่คะ

จ่ายเงิน sumsung finance ข้ามวันแล้วแต่ยังขึ้นว่ายังไม่จ่าย จ่ายไปตั้งแต่ 18/2/68 เวลา 08:31 วันนี้ 19/2/68 เวลา21:40 ยังไม่ตัดยอดออกให้เลย #samsung

Samsung Finance Plus เหลืออีก 59 นาจะครบกำหนดชำระ แต่ได้มีการชำระเงินไปตั้งแต่ประมาณ 14:40 แต่ระบบตอนนี้ยังไม่ขึ้นว่าจ่ายเลยครับทั้งที่เงินในบัญชีก็ได้มีการตัดไปแล้ว

งงคับ จ่ายไปแล้วนะเล่นได้ประมาณชั่วโมงได้อยู่ๆเครื่องล็อคดีที่เก็บสลีปการโอนไว้ในไอแพด เครียดค่ะเงินอยู่ในโทรศัพท์🥹🥲

คือยอดแจ้ง 928.17 บาท แต่เวลาหัก หัก 938.17 บาท แบบไม่ได้แจ้งล่วงหน้าเลยว่ามีค่าอะไรอีก 10 บาท ทุกรอบ พึ่งสังเกต เพราะทุกครั้งที่โอน คือไม่ได้ดูยอดที่จ่ายเลย มาเช็กแต่ในระบบ มันก็บอกหัก 928.17

ธอส โอนเงินและappเด้งออก ไม่มีการบันทึกสลิปและไม่มีประวัติการโอน แต่ยอดเงินในบัญชีถูกหักไปแล้ว แบบนี้เงินจะกลับเข้าบัญชีไหมครับ

ขอสอบถามครับพอดีมีเหตุให้ต้องส่งซ่อมโทรศัพท์ที่กำลังผ่อนอยู่ (หน้าจอเสียหายเป็นเส้นจนลามเป็นปื้นสีดำ และเริ่มมองไม่เห็นเต็มจอ) แต่ตอนนี้จะถึงกำหนดจ่ายค่าผ่อนชำระแล้วและผมไม่มีโทรศัพท์สำรอง แต่สามารถเข