อยากเปลี่ยนโปรหลักของทรูรายเดือน ทำไมเปลี่ยนไม่ได้ครับ?

กระทู้คำถาม

truemove H Mobile Operator ระบบรายเดือน (Postpaid) truemove

เนื่องจากผมใช้เบอร์นี้มาหลัก 10:ปีละตั้งแต่แบบเติมเงิน จนมารายเดือน ทีนี้มาเดือนนี้ค่าโทร 800 กว่าบาท ผมก็ไม่ค่อยได้ใช้งานอะไรมากมายแล้ว เลยอยากเปลี่ยนโปรครับ แต่พอกดเจ้าคอลเซ็นเตอร์ทรู ดันบอกว่าเปลี่ยนไม่ได้ซะงั้น ทั้งที่ตัวซิมเอง ตัวเครื่องเองก็ไม่ได้ติดสัญญาผูกพันธ์อะไร อยากเปลี่ยนโปรมาใช้แบบถูกลงมาหน่อย

พอจะมีวิธีไฟนเปลี่บนได้บ้างครับ? นอกจากไปบูธทรูตามห้าง ขอบคุณครับ