เติมเงินแต่เงินไม่เข้าทำยังไงดีคะ

คือเมื่อวานเราเติมเงินจากตู้บุญเติมใส่Shospeepay แต่เงินไม่เข้าพอไปดูในแอปShopeeมันก็ขึ้นว่ากำลังดำเนินการพอผ่านไปสักพักมันขึ้นว่าดำเนินการไม่สำเร็จเราเลยกลับไปดูที่ตู้มันก็ขึ้นหน้าตู้ว่ากำลังติดต่อศูนย์บริการอะไรสักอย่าง เราโทรไปที่เบอร์1220ก็บอกว่าคู่สายเต็ม มันจะมีทางไหนที่ติดต่อได้เพิ่มมั้ยคะเราเสียดายเงินที่เติมไป