ชื่อพร้อมเพย์ไม่ใช่ชื่อของเรา

โอนเงินผ่านพร้อมเพย์ผ่านเลขบัตรประชาชนจากกรุงไทย ไปกสิกร โดนหักเงินไปแล้ว ยังไม่เข้าเลยค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ ปล.แฟนได้ให้บัตรไว้และโอนเข้าบัญชีกสิกรเองค่ะ

ลูกค้าส่งสลิปโอนเงินผ่านพร้อมเพย์เข้าบัญชีที่ผูกไว้กับกสิกรไทย ( กสิกรไทย ทั้งต้นทางและปลายทาง) แต่ปลายทางไม่มียอดเข้า     สามารถตรวจสอบอย่างไรได้บ้าง

พอดีว่าเบอร์ที่เราเปิดใช้กับธนาคารและเบอร์ที่ใช้เน็ตไม่ตรงกันค่ะ เบอร์ที่ใช้กับธนาคารเป็นชื่อเราเอง แต่เบอร์ที่ใช้เน็ตตอนนี้เป็นของพ่อเราคะ พ่อเราให้ซิมนี้มาใช้ตั้งแต่เด็กๆ แล้ว อยู่บ้านเราใช้เน็ตของค

เราคือปลายทางค่ะ เป็นธนาคารกรุงไทย อยู่ๆมียอดเงินโอนเข้าพร้อมเพย์จากคนที่ไม่รู้จัก คิดว่าน่าจะโอนผิดเข้ามาค่ะ อยากทราบว่าเราต้องทำยังไงคะ

โอนเงินผ่านบัญชีกรุงไทย ธนาคารทำการตัดยอดแล้วแต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง โทรติดต่อไปยังกรุงไทย กรุงไทยก็ให้มาติดต่อ กสิกร ถามกสิกรก็โยนมาให้กรุงไทย โยนกันไปกันมา แย่ๆ เเบบนี้ เงินไม่ใช่น้อยๆ หงุดหงิดไป

แก้ไขยังไงได้บ้างครับ พอดีโอนเงินไปตอนเที่ยงวันเหมือนธนาคารจะล่มพอดี แล้วมันหักเงินเรียบร้อยแต่ไม่เข้าปลายทางครับจะโอนไปอีกบัญชีของธนาคารไทยพาณิชย์ ตอนนี้เวลาผ่านมา 8-9 ชั่วโมงแล้วยังไม่เข้าเลยครับ ต้

วันนี้เวลา 18.49 น. ได้ทำการโอนเงินจากบัญชีกรุงไทยไปยังบัญชีกสิกร ซึ่งเป็นบัญชีของตัวเอง พบว่าเงินไม่เข้า แต่ยอดมนกรุงไทยตัดไปแล้ว ติดต่อเบอร์กรุงไทยก็ไม่ติด ทำยังไงได้บ้าง

ขอแจ้งปัญหาหน่อยนะคะพอดีโทรำปแจ้ง call แต่ก็ดันโยนกลับมาให้เราไปบอกให้ลูกค้าโทรหา call อีกธนาคารแล้วแบบนี้จะมี call ไว้ทำไมให้ลูกค้าแก้กันเองหรอคะกรณีนี้ไม่ทราบก็ไม่อยากว่าว่าถูกหรือผิด แต่ที่ต้องการแ

เมื่อประมาณ 19.00 วันที่ 30/10/68 จะโอนเงินให้แฟนค่ะ พอกดจำนวนเงินแล้วกดยืนยันการโอน ระบบหมุนอยู่สักพักแล้วขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ ไม่สามารถเชื่อมต่อระบบได้ให้ลองใหม่ เลยคิดว่าโทรศัพท์น่าจะช้า,เน