true wallet เข้าใช้งานไม่ได้ ขึ้นว่าพบความผิดปกติ บอกให้ติดต่อ 1240 แต่โทรไปก็ไม่ใครรับสายเลยครับ

กดยกเลิกการสมัคร Supreme ของ Omi ภายใน24 ชั่วโมงแล้ว แต่ไม่ได้เงินคืน ตอนแรกจะกดดูราเต็ม 12 เดือน ว่าราคาเท่าไหร่ เพราะมันไม่ขึ้นราคาเต็ม มันขึ้นแค่ 250 พร้อมส่วนลด พอกดตกลงเท่านั้น มันหักเงินจาก True

เงินอยู่ใส wallet แต่เบอร์โดนระงับไปแล้วจะเอารหัส otp ยังไงครับ

ผมจะติดต่อเจ้าหน้าที่ของtrue money wallet เรื่องการลบบัญชี ผมลบผ่านแอพไม่ได้เนื่องจากเบอร์เก่าปิดไปแล้ว พอโทร 1240 ก็ทำรายการไม่ตรงกับที่เราต้องการ ติดต่อผ่านแที่แรกก็ก็ได้คิวนะ รอไปสักพักบอกติดปัญหาแ

เติมเงิน True wallet โดยการเติมเงิน จากแอปกรุงไทย ตัดยอดเรียบร้อย แต่ยอดไม่เข้า ข้อมูล เบอร์ การเติม ถูกต้องทั้งหมด แต่ทำไมเงินไม่เข้า มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ แล้วมันเกิดจากอะไร โทรหาtrue 1240 ก็ไม่ม

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

มันขึ้นบอกให้ติดต่อCall Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Walletอะครับ ต้องทำไงครับ

ลองโทรไป 1240 แล้ว สายไม่ว่างเลย มีเงินในบัญชี 2 พันกว่าบาท

คือเมื่อวานเสียบบัตร/ถ่ายรูปที่ตู้ทรูแล้ว แต่มี SMS ว่าขอข้อมูลเพิ่มเติม แต่เราไม่สามารถใช้เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับ true wallet ติดต่อไปที่ 1240 ได้เนื่องจากโทรศัพท์มีปัญหา และซิมที่ใช้มีขนาดต่างจ

ตอนจะเข้าสู่ระบบ มีแจ้งเตือนเด้งขึ้นมาว่าให้ติดต่อ1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี แบบนี้คืออะไรคะ พอโทร1240ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที