ต้องการยกเลิก แพค Entertain Asian Combo ของทรู ทำยังไงค่ะ

มีพนักงานทรูโทรมาค่ะเสนอแพ็คเกจ Entertain Asian combo ให้เราสมัครบอกว่าเราจะได้ดู 3 app แต่พอเรากดเข้าไปดูไม่สามารถกดเข้าไปดูได้ในแบบของ VIP ต้องทำยังไงต่อคะท้อจะโทรไปเบอร์เดิมที่โทรมาก็โทรไม่ติด

เราเผลอไปสมัครตามที่พนักงานโทรมาค่ะ แต่ฟังไม่ชัดว่าราคาเท่าไหร่ แต่พอข้อความส่งมา ราคาแพงมากเราต้องการยกเลิก ไม่ยอมให้ยกเลิกสักที ทำไมตอนสมัครง่ายเพียงไม่กี่นาที พอจะยกเลิกใช้เวลานานมากๆแถมไม่ยอมให้ยก

คือผมได้รับสายจาก พนักงาน ทรู พูดเรื่อง package บลาๆ ผมก็ไม่ตอบตกลงแล้วทุกอย่างจะบอกไปทำหน้า counter เดี่ยวนี้ แก๊ง call center เยอะเวลาจะทำอะไรหน้าร้านอย่างเดียวไม่ทำออนไลน์ ทีนี้เดือนนี้อยู่ดีๆ ก็ม

ตอนแรกซื้อซิมเติมเงินมาใช้ เดือน300กว่าพอใกล้หมดโปร มีพนง.ทรูโทรมายื่นข้อเสนอให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน เดือนล่ะ 599 ก็ตกลงเพราะแบบไม่ลดสปีด ใช้ไปเน็ตก็งั้นๆไม่แรงและหายบ่อยช้ามากหลายครั้ง พอยอดจ่ายมาจำนว

ต้องการยกเลิกเเพ็กเกจเสริมรายปี Entertain asian combo เนื่องจากเกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับโปรโมชั่น

ยกเลิกเองก็ไม่ได้ ติดต่อทางทรู ก็ได้คุยแต่กับaiค่ะ T^T

ขอเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเบอร์ ติด ต่อ ด่วน เช็ค รายเดือนไม่ได้