แพคเกจหาย

สวัสดีค่ะ พอดีเราเติมเน็ตไปเมื่อวันที่16แล้วก็ใช้มาถึงวันนี้แล้นี้มันมันมีแพ็คเกจเสริมด้วยเลยจะกดยกเลิกพอกดยกเลิกแพ็คเสริมทีนี้แพ็คเกจจริงดันโดนยกเลิกไปด้วยเน็ตตอนนี้ก็ใชไม่ได้แพอไปกดเบอร์ที่ตวจเแพ็คเ

ปกติเราจะได้ dtac รายเดือนตัวแพ็คเกจรายเดือน 899 แต่ช่วงหลัง ๆ มานี่รู้สึกว่าทำไมค่าเน็ตแพงขึ้นกว่าเดิมจากปกติรวมภาษีแลเวไม่ถึงพันแต่สองสามเดือนมานี้1,200-1,300 บาท/เดือน แต่ก็ไม่ได้ไปเช็คว่าใช้แพ็คเก

จะบินไปญี่ปุ่นพรุ่งนี้แล้ว ใช้เบอร์เติมเงินแบบ e-Sim พอกดซื้อแพ็คเกจ Go Travel (เอเชียและออสเตรเลีย) 7GB 10 วัน 399 บาท ขึ้นข้อความว่า "แพ็คเกจไม่รองรับ แพ็คเกจที่เลือกไม่รองรับโปรไฟล์ของคุณ"

ยกเลิกไม่ได้เลยค่ะ พอกดตรงถังขยะแล้วมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ไม่ได้ตั้งใจจะใช้แพคเสริมเลยค่ะ แล้วก็มีอีกอย่างคือ จ่ายเงินของแพครายเดือนไปแล้ว แต่ทำไมความเร็วเน็ตไม่ขึ้นคะ มันยังเป็น 9.98gb อยู่เลยค

เน็ตหมดเร็วมากค่ะ ใช้ได้แค่1สัปดาห์เน็ตหมดแล้ว เติมวันที่4สิงหา วันที่12เน็ตลดสปีด แพ็คเกจที่เติมคือ "30GB ที่ความเร็วสูงสุด 15Mbps หลังจากนั้นใช้ต่อเนื่องไม่อั้นที่ความเร็วสูงสุด 384Kbps ราคาพิเ

ไม่ทราบว่า DTAC มีโปรรับอะไรอีกบ้างไหมครับตอนนี้ ปกติใช้รายเดือนเพิ่งเปลี่ยนกลับมาใช้เป็นเติมเงิน แต่ยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจใดเลย อยากสอบถามแพคเกจรายเดือนหรือเติมเงินก็ได้ครับเน้นเน็ตแรงๆบวกโทรด้วยนิดหน

คือเรื่องมีอยู่ว่า เราใช้เน็ต 150 บาท 100GB ต่อเดือน แล้วทีนี้ความจุเน้ตหมด เน้ตจะตัดวันที่ 13 แต่ว่าเน้ตช้า ก้เลยสมัครแพ็คเกจเสริมค่ะ ละทีนี้ด้วยความที่เที่ยงคืนแล้วเรายังมีเน้ตอยู่ เลยยังไม่ได้เติมค

ตอนนี้ใช้ รายเดือน 799 อยู่ อยากเปลี่ยนแพ็คเกจให้ถูกลงมีแพ็คเกจ ที่ราคาไม่เกิน 500 บาท/เดือน เน็ตไม่ลดสปีดแนะนำมัยค่ะ

ถ้าอยากเปลี่ยนแพกเกจเน็ตอีกครั้งได้ไหมคะ พอดีว่ามาคำนวณรายจ่ายแล้วไม่พอจริงๆ จะเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือนอีกครั้งได้ไหมคะ