แพคเกจหาย

สมัครแพ็คเกจรายเดือนอยู่แล้ว เดือนละ 200 บาท เติมเงินไว้รอก่อนวันที่จะหัก ตอนนี้มาดูเงินเหลือแค่ 150 กว่าบาท เงินหายไปไหนไม่มีคำตอบ Dtac ฝากดูด้วย0816902685 เลขท้ายบัตร 9454 dtac แจ้งดีแทค ปัญหาดีแ

ทำไม เติมเงินแล้ว แต่ระบบอัตโนมัติยังไม่ตัดเงินเพื่อต่อแพคเกจคะ หรือระบบมีรอบตัดกี่โมง เตือนข้อความให้เติมเงินตอน 0.11 น เติมเงิน9.00 น. ก็ยังไม่ตัด พอจะมีเจ้าหน้าที่ดำเนินการให้ได้มั๊ยคะ net หมดแล้ว

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

สมัครเเพ็คเกจรายเดือนผิด ขอคืนเงินได้มั้ย

ทุกเดือน ไม่มีปัญหา เพิ่งมาเจอเดือนนี้เป็นครั้งแรก