บัญชี True money wallet หาย

สวัสดีค่ะ ไม่ได้ใช้งาน true money wallet มา 2 ปี เพราะมาเรียนต่อตปท. 
วันนี้พอเข้าไปเช็คแล้วบัญชีหาย ต้องสมัครใหม่ เงินก็เหลือ 0 บาท
จะเช็คได้ยังไงคะว่าเงินหายไปกี่บาท