เติมเกมแล้วไม่หักเงินais

ผมกดเติมเงินตอน ตอนที่โทรศัพท์ขึ้นไม่มีซิมโดยที่มียอดเงินอยู่0บาท แต่ได้ของที่เติมไป พอผมเติมเงินเข้าซิมเท่ากับยอดที่เติมเกมแล้วเงินยังไม่หักอีกครับต้องทำยังไงติดต่อAisได้ทางไหนบ้าง ขอไม่โทรคุยจะดีมากครับเงินจะไม่พอค่าโทร