ติดต่อ Ais เน็ตบ้านเล่นไม่ได้หน่อยค่ะ

ทำไมแพ็คเกตเน็ตเราเป็นโทรฟรีแล้วไม่เคยโทรเกินด้วยค่ะแต่พอตอนโทรมันบอกว่ายอดเงินหมดแล้วใช้บริการให้ยืมแล้วตอนนี้ในระบบติดลบค่ะปกติไม่เคยเป็นเพราะโทรฟรีตลอด

ข้อความตอนช่วงกลางเดือนตอนที่ใช้เน็ตค่ะเป็นแบบนี้ทุกเดือนเลยค่ะ ข้อความนี้จะมาช่วงกลางเดือนตลอดเลยอยากรู้ว่าทำไมเป็นแบบนี้หรอคะ บ้างครั้งเราก็แทบไม่ได้ใช้เน็ตเลยมันก็ขึ้นมาตลอดเลยค่ะ🥲ทำไมมันถึงเป็นแบบ