เติมเงินผิดเบอร์ทำยังไงดีค่ะ

พอแม่จะเติมเงินเพื่อเติมเน็มมือถือ แต่ว่ากลับพิมพ์เบอร์ในแอปธนาคารผิดไปน่าจะตัวเดียว TT พอเงินไม่เค้าในเบอร์เลยเติมไปอีกเยอะเหมือนกันมีใครพอรุ้วิธีขอเงินคืนมั้ยคะ? ตอนนี้สงสารแม่มากๆเลยค่ะ ใช้ธนาคารกรุงไทยนะค่ะ เติมไปแล้ว 700 บาทค่ะ ช่วยด้วยนะคะ TT