โดนระงับบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ท

ส่วนใหญ่จะเติมเงินตามจำนวนที่ต้องการใช้จ่าย คำถาม ตั้งค่าหักเงินจากบัญชีจะโดนหักค่าธรรมเนียมอีกไหม?

ปกติใช้เน็ตรายเดือนของ Truemove H ค่ะ แต่พอดีว่าเน็ตไม่พอใช้ก็เลยเข้าไปกดซื้อจาก App True Money wallet ค่ะราคาประมาณ 239 บาทตามโปรโมชั่นที่เราเลือกก็คือเขาแจ้งว่าจะได้เน็ต 35 GB + 35 GB ค่ะมีโทร Cyber

มีเงินค้างอยู่ใน True wallet Acc เก่าแต่บัญชีวอลเล็ทโดนระงับและเราจำเบอร์ไม่ได้ แบบนี้เราไม่สามารถถอนออกมาหรือโอนให้บัญชีใหม่ได้เลยหรอครับ

ไม่สามรถสร้างบัญชีวอลเล็ทได้ ขออภัย ท่านไม่สามารถเปิดบัญชีวอลเล็ทได้ในขณะนี้ โทร 1240 ในวันและเวลาทำการ โทรไปก็เป็นระบบอัตโนมัติ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

เมื่อวันที่ 23 ธันวา 2562 บัญชี true money wallet ของเราถูกระงับการใช้งาน โดยที่มีตังค้างอยู่ในบัญชี8พันกว่าบาท มีการแจ้งเรื่องในพันทิป+คอลเซนเตอร์ โดยมีการแจ้งว่าจะะติดต่อกลับภายใน 7-14วันทำการ ซึ่งเ

รบกวนหลังไมค์ทีนะคะ

บัญชีถูกระงับแต่ทำไมแอพไม่คืนเงินที่ค้างในบัญชีคืนให้ติดต่อไปก็เงียบบอกให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็ไม่เห็นมีใครติดต่อมาเลยให้รอเกือบครึ่งเดือนแล้ว