บัญชีกสิกรอยู่ดีๆก็โดนระงับ?

คือเริ่มเรื่องก่อนนะคะเราไปขอเงินคืนจากแอพช้อปสีดำมาค่ะจำนวนเงินรวม390บาทตอนแรกก่อนที่จะได้เงินคืนธนาคารกสิกรก็ใช้ได้ปกติทุกอย่างค่ะแต่พอได้เงินคืนเข้าบัญชีบัญชีก็โดนระงับค่ะพอติดต่อเจ้าหน้าที่ไปเจ้าหน้าที่บอกเราโดนแจ้งความโดยตำรวจสนท่านหนึ่งค่ะเรางงมากเลยค่ะว่าเราโดนได้ยังไงพอติดต่อไปทางเจ้าหน้าที่ตำรวจที่แจ้งความเรากลับไม่มีการตอบรับหรือรับสายใดๆเลยค่ะธนาคารเรามีเงินเป็นจำนวนมากซึ่งจำนวนนั้นเราจำเป็นต้องใช้ค่ะ