ซิมเน็ตทรูรายปี ซิม ทอร์ 15 Mb ช้าไม่ไหวจะทน ทำอย่างไรดี

เพิ่งซื้อซิมเน็ตรายปีเทพทองมาใช้ 15 Mb unlimit เช็คสปีดแล้วขึ้นไม่ถึง 5 การใช้งานช้ามากแย่มากรู้สึกเสียความรู้สึกเพราะซื้อซิมนี้มา 2 ซิมของพี่สาวก็ช้าเหมือนกันรู้สึกเหมือนโดนหลอกใครมีวิธีแก้ปัญหาหรือเกิดปัญหาแบบนี้เพื่อนๆทำกันอย่างไรคะติดต่อทรูก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์สักที  จะหมดใจละเหนื่อยค่ะ