จะเปลี่ยนแพ็กเน็ตยังไง(เติมเงิน)ทรู

เติมเงินไว้ อยู่ๆเงินก็หายออกไก107บาท ซิมทรูเป็นอะไร เงินหายไปได้ไง วันตัดแพ็กเน็ตก็ยังไม่ถึงแท้ๆ แย่

เน็ตเราหมดค่ะ350บาท เราก็เลยเติมธนาคารกสิกรช่วงตี4กว่า แบบเติมเงินทรูมูพเอช รอบแรกเติม300 04:22 เข้าทันทีเลยค่ะ รอบสองเติมอีก50 04:23แต่ไม่เข้าเลยเราก็เข้าใจว่าอาจจะเบลอตื่นนอนกดเลขผิดก็เลยเติมอีก50บา

นี่ได้ลองสมัครรหัสตัวรนึง ตัว *827# ที่ยืมเงินปกติใช้ตลอดไม่เคยมีปัญหา พอสักพักนี่สงสัยว่าตัวเองสามารถยืมค่าโทรได้อีกเท่าไหร่ หรือยังมียอดคงค้างจะได้เติมคืน แล้วกดยืมใหม่พอเราเติมเงินยอดค้างอันเก่าเสร

ตอน11โมงเราได้เติมเงินไป200กว่าเพื่อเติมเน็ต199บวกvat ทั้งหมดเป็น212 สมัครแพ็คเกจ 199/เดือน อินเทอร์เน็ต1gb จากนั้นใช้ได้เร็ว128kbps แต่พอมาตอน15น. มีแจ้งเตือนมาว่าอินเทอร์เน็ตคงเหลือ500mb จนถึง3ทุ่ม

อยากสอบถามมีใครถูกหักแบบนี้ไหม ในระยะเวลาแค่ 3 นาทีถูกหักค่าเน็ตไป 80 กว่าบาท ด้วยตัวเรามี wifi อยู่บ้าน เลยสมัครเน็ตเฉพาะเวลาออกไปข้างนอก เราสมัครเน็ต 9 GB 24 ชั่วโมง ตอน บ่าย 3 พอตอน 11.08 มีข้อความ

พอดีลืมว่าเน็ตหมด พอเติมเงินหลังผ่านไป3วันเน็ตไม่หักค่าบริการ เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ถือสายอยู่ครึ่งชม. เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับมาทีค่ะ