ยกเลิกเเพ็คเกจหลักดีเเทครายเดือนยังใง

เเพ็คเกจนี้สามารถยกเลิกได้ไม่ค่ะ เมื่อวานมีพนักงานโทรมาซึ่งตอนนั้นทำงานอยู่พอดีเรยตอบไปว่าได้ค่ะ วันนี้มีems ส่งมาสามารถยกเลิกได้ไม่ค่ะ เเล้วเเะ็คเกจเก่าที่ใช้สามารถใช้ต่อได้ไม่ เพา ราะเช็คในเเอฟไม่มี

ผมพยายามติดต่อ Dtac หลายช่องทางแต่ติดต่อไม่ได้สักช่องทาง เบอร์ของผมมีการต่ออายุแพคเกจอัตโนมัติรายเดือนเมื่อสักครู่ ผมต้องการยกเลิกตัวแพ็กเกจเสริม