วงเงินเกินทำยังไงได้บ้าง

มีวงเงินเกินทำให้โดนระงับใช้ แต่พอจะจ่ายก็จ่ายไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมากเลยค่ะ ทำได้แค่กดเพิ่มวงเงิน แต่พอจะจ่ายก็ไม่ให้จ่ายเหมือนเดิม ทำยังไงได้บ้างคะ