จะปิดบัญชีออนไลน์ธนาคารกรุงเทพ

พอดีว่าผมจะปิดบัญชีออนไลนของธนาคารกรุงเทพแต่ว่าซิมที่ใช้เปิดถูกระงับไปแล้ว
 แล้วจะเข้าไปปิดบัญชีในแอพแต่เข้าไม่ได้ ถ้าจะปิดบัญชีโดยไม่ต้องไปที่สาขาต้องทำยังไงครับ