ลงทะเบียนเงินดิจิตอลสำเร็จแล้ว แต่ตอนหลังขึ้นว่าหมดเขตค่ะ

เราลงทะเบียนให้ป้าค่ะ ขึ้นว่าสำเร็จแล้ว แต่พอมาตอนหลังบอกว่าหมดเขต กดอะไรไม่ได้เลย พอเราโทรเข้าแอพ เค้าบอกข้อมูลก็ขึ้นทางเค้านะ แต่ในแอพเหมือนไม่ได้ ตอนนี้ร้อนใจมาก โดนป้าด่าฉ่ำ หาว่าทำให้เค้าพลาด มีใครเป็นแบบนี้บ้างไหมคะ