ติดต่อพนักงาน Truemove ยากมาก Call center ก็เป็นระบบอัตโนมัติทั้งหมด

คือเราจะโทรยกเลิกแพ็คเกจที่ทางพนักงาขาวให้นอขายให้ เพราะความเร็วแรงของเน็ตห่วยแตกมาก ตอนนั้นโหมาหงุดหงิดเพราะเน็ตมันไม่ดีจริงๆทำตามที่พนักงานเคยบอกว่าให้ปิดเปิดเครื่องหรือรีเซ็ตสัญญาณแล้ว แต่เน็ตก็ยัง

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม

ใช้เบอร์ทรูมูฟค่ะ มี 2 ซิม ซิม 1 แบบเติมเงิน ใช้มาหลายปีแล้ว ซิม 2 เป็นซิมเน็ตรายปี ปกติดี โทรออกได้ เล่นเน็ตปกติ ปัญหา : จู่ๆ ซิม 1 ก็โทรออกหาใครไม่ได้เลยค่ะ ลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่แล้ว ใช้โหมดเคร

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง

คือพอดีเราอยากหาสั่งซิมที่สปีดแรงไม่ลดในแอปส้มเพราะร้านแถวบ้านไม่มีโปรพวกนี้ ​แล้วเราเลยว่าจะสั่งมาแล้วไปให้ร้านแถวบ้านลงให้ ​จริงๆไปให้ร้านในแอปลงให้ได้แต่แอบไม่ไว้ใจตรงที่ถ่ายบัตรประชาชนส่งไปให้ร้าน

ตาม​เลยครับผมจะเปิดบัญชีใหม่แต่มันเปิดไม่ได้มันขึ้น ​คุณมีบัญชีครบแล้วแต่ผมมีแค่บัญชีเดียว จะติดต่อ call center 1240 ​ก็ไม่ได้พอโทรไปก็ให้ใส่เลขบัตรใส่แล้วก็ไม่ได้ ผมสามารถท◌ำอะไรได้อีกบ้างครับ

อายัดได้แต่บัญชีธนาคาร ทรู ตำรวจ ไม่ทำให้ ​ 0623462988 วุฒิภัทร 0964084258 เสฏฐวัฒ พะฒน์เพ็ง

​​ คือผมมีปัญหา ประชาชนผมหมดอายุ แล้วไปทำใหม่ พอเข้าทรูมันนี่วอลเล็ท ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ พอทำตามขั้นตอนเข้าสู่ระบบใหม่ มันบอกบัญชีเต็ม ผมก็เลยไปทำ ที่เซเว่นและศูนย์ทรู เขาบอกเลขหลังบัตรใหม่ไม่ตรงก