ติดต่อพนักงาน Truemove ยากมาก Call center ก็เป็นระบบอัตโนมัติทั้งหมด

กระทู้คำถาม

TrueMoney truemove truemove H

เปิดเบอร์ใหม่ต้องการเปลี่ยนเลขบัตรประชาชน เพราะเลขบัตรประชาชนที่ใช้ลงทะเบียนซิมใหม่ผิด แต่ติดต่อยากมาก คุยใน True iservice ก็คุยไม่รู้เรื่อง

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 3244845

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

ติดต่อ J and T ช่องทางไหนได้บ้างคะ

เราสั่งสินค้าทาง TT ไป ดูในระบบเมื่อวันที่ 2/1/69 บอกจะจัดส่งภายในวันที่ 3/1/69 พอถึงวันที่ 3/1/69 ช่วงประมาณ 16.00 น. ของก็ยังไม่มาส่ง เราเลยโทรหา call center J&T เจ้าหน้าที่บอกว่าสินค้าเราตกหล่น

สมาชิกหมายเลข 2655284

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง

สมาชิกหมายเลข 5228458

ค่าข้ามแดนอัตโนมัติAIS 2,000 ใน 3 นาที ทั้งที่ยังอยู่ฝั่งไทย แค่นั่งกินข้าวริมฝั่งโขง แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภคไหม?

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำจากทุกคนค่ะ เราเป็นผู้ใช้ AIS มาโดยตลอด ปกติบิลโทรศัพท์อยู่ประมาณ เดือนละ 500 บาท เหตุเกิดจากก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปเที่ยวต่างประเทศมา และได้ซื้อ eSIM ต่างประเทศ ใช้งานไว้

สมาชิกหมายเลข 9224897

สมัครทรูมันนี่ด้วยเบอร์ใหม่โดยใช้ซิมเทพทรูเเต่สมัครเพเน็กเอ็กต้าเเล้วขึ้นเเบบนี้

เเก้ยังไงได้บ้าง

สมาชิกหมายเลข 5541991

เปลี่ยนแพ็กเกจทรูรายเดือนเป็นรายปีได้มั้ยคะ

พอดีว่าจะใช้แพ็กเกจแบบรายปีเพราะคิดว่าน่าจะคุ้มกว่าค่ะ เป็นคนไม่ค่อยเล่นอินเตอร์เน็ตสักเท่าไหร่ เลยอยากทราบว่าเราสามารถเปลี่ยนแพ็กเกจจากรายเดือนเป็นแบบรายปีได้มั้ยคะ แบบอยากใช้อยากเบอร์เดิมค่ะ ของทรูค

สมาชิกหมายเลข 8013813

ยืมเงินทรูไม่เข้าแต่ยอดหนีขึ้นแล้ว

ผมได้เติมเงินสองร้อยบาท ได้ยืมเงินจากทูหนึ่งร้อยสี่สิบบาท เพื่อต่ออายุเน็ต แต่มียอด220 อีก120หายไปไหน และได้ยืมอีก80 อดได้เปลื่ยนเป็น300 ผมอยากรู้ 120หายไปไหน ละยอดที่ต้องคืน มันเนอะกว่าที่ระบบให้มามา

สมาชิกหมายเลข 9215684

โทร 1242 มา 5 วัน ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที

คือผมมีปัญหา ประชาชนผมหมดอายุ แล้วไปทำใหม่ พอเข้าทรูมันนี่วอลเล็ท ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ พอทำตามขั้นตอนเข้าสู่ระบบใหม่ มันบอกบัญชีเต็ม ผมก็เลยไปทำ ที่เซเว่นและศูนย์ทรู เขาบอกเลขหลังบัตรใหม่ไม่ตรงก

สมาชิกหมายเลข 6582536

สั่งซิมมาแล้วยังไม่ได้ลงทะเบียนให้ร้านโทรศัพท์ลงให้ได้มั้ย

คือพอดีเราอยากหาสั่งซิมที่สปีดแรงไม่ลดในแอปส้มเพราะร้านแถวบ้านไม่มีโปรพวกนี้ แล้วเราเลยว่าจะสั่งมาแล้วไปให้ร้านแถวบ้านลงให้ จริงๆไปให้ร้านในแอปลงให้ได้แต่แอบไม่ไว้ใจตรงที่ถ่ายบัตรประชาชนส่งไปให้ร้าน

สมาชิกหมายเลข 6758723

true ทรู ปัญหาเยอะจริง

ซื้อซิมมาลงทะเบียนเอง ลงทะเบียนเสร็จก็ มี SMS ส่งมา บอกว่าลงทะเบียนสำเร็จ เลขบัตรกับเบอร์ก็ตรงกัน แต่พอจะเข้าระบบ App True iService กลับบอกว่า เลขบัตรกับเบอร์ไม่ตรงกัน ติดต่อ กับ Call Center

สมาชิกหมายเลข 7391716

ติดต่อ call center ทรูมาครึ่งชั่วโมงไม่ได้สนทนากับคนเลยนอกจากบอท มีทางไหนติดต่อได้ไวกว่านี้ไหมคะ

วันนี้ติดตั้งอินเทอร์เนตจะถามเรื่อฃ Viu ที่แถมมาแต่รอสานมาครึ่งขชั่วโมงไม่ได้คุยกับคนเลยค่ะ มีทางไหนจะติดต่อได้ไวๆไหมคะ

สมาชิกหมายเลข 8615329

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ TrueMoney truemove truemove H

{room_name}

ติดต่อพนักงาน Truemove ยากมาก Call center ก็เป็นระบบอัตโนมัติทั้งหมด

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ