ใช้ wifi หอเข้าแอป พวกกูเกิลไม่ได้

สอบถามครับ พอดี ใช้ wifi หอของมหาลัย แล้ว เข้า แอป พวก youtube chrome appstore ไม่ได้ครับ ต้องใช้เนตตัวเอง เข้าไปเปิดแอป แล้วค่อยสลับ wifi ถึงจะใช้ได้  ส่วนแอปที่เหลือใช้ได้ปกติ  ผมมี แทปเลต อีกเครื่อง ก็ใช้ได้ปกติ ทุกอย่าง อยากรู้ว่า มันเป็นที่อะไรหรอครับ