อยากคุยกับ call center ทรู เริ่มหัวเสียกับมะลิละ โทรก็เจอแต่มะลิ

ต้องการสอบถามสมัครซื้อแพคเน็ตเสริมไป แจ้งว่าจะมี SMS รอครึ่งวันยังไม่มี จะสมัครใหม่ก็กลัวซ้ำกัน ติดต่อทางไหนก็เจอแต่มะลิ มะลิ

มี true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี แต่ตอนนั้นไม่ว่างเลยวางสาย แล้วโทรกลับติดต่อพนักงานไม่ได้ครับ มีแต่มะลิ Ai อย่างเดียวเลยครับ ถ้าจะต่ออายุซิมรายปี 15mb ไม่ลดสปีด ซิมเทพทอร์ ต

อยากทราบว่า พอจะมีวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ จากCall Center ทรูผ่านช่องทางไหนบ้างคะ โทร 1242 ก็แล้ว ฟังระบบอัตโนมัติวนไป ฟังAI น้องมะลิ ก็ไม่รู้เรื่อง ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ หรือว่า ทางทรูยกเลิก

ทำไมติดต่อกับพนักงาน call center true ยากมากก.. อยากจะคุยเรื่องโปรมือถือโทร 1242 ก็ให้คุยกับ AI คุยกับมะลิ อยู่นั่น นี่ก็บอกอยู่ว่า "จะคุยกับพนักงานๆๆๆๆๆ" แล้วระบบวางสายไป ทำอยู่เช่นนี้หลายร

ผมทำการสมัครแพคเกจเสริมของ TRUE ไว้ และมัน Auto Renew ทุก 7 วันอัตโนมัติ คำถามคือ มันมีจำกัดจำนวนรอบมั้ยเพราะรายละเอียดไม่มีระบุ โทร Call Center 30 นาทีไม่มีคนรับสาย เหนื่อยแล้วครับ คุยกับมะลิยิ่งไม่

ระบบอัตโนมัติก็ไม่ชัดเจน วนอยู่นั่น องค์กรมหาชนทำได้แค่นี้เหรอครับ เก็บเงินล่ะเก็บไว บริการดั่งข้าราชการ รบกวนให้เจ้าหน้าที่ True แจ้งให้ Call center ปรับปรุงในการรับเรื่องจากลูกค้าง่าย ๆ ด้วยครับ

ติดต่อไม่ได้มา 2 วันแล้ว โทรวันละชั่วโมง เช้าเย็น จะสอบถามเรื่องแพ็คเก็จ​รายปีที่ต่อไปทำไมมีโปรเสริมโทรนาทีละบาทด้วย ไม่ได้รวมในรายปีหรือ

ตามชื่อหัวกระทู้เลย ต้องการคุยกับพนักงานทรูแต่ติดต่อยากมาก โทรไปก็มีแต่เสียงAIอัตโนมัติ ติดต่อทางแอพหรือFBใดๆก็ต้องให้คุยกับมะลิ ทำอะไรไม่ได้เลย จะต้องไปเคาทเตอร์อย่างเดียวเลยหรอคะ บ้านก็ไม่ใช่ใกล้ๆ

เมื่อวานไม่ได้เติมเงินทิ้งไว้แพ็คเกจเลยไม่ต่ออายุอัตโนมัติให้ วันนี้เติมไปแล้วก็ไม่ต่อให้ติดต่อ call center ก็ไม่ได้จะทำยังไงได้บ้าง call center ของ true 1242 โทรติดยากมาก ใช้ app true ก็ให้แชทคุยกับ

อยากสอบถามว่าใครเป็นบ้างคะรู้สึกว่าทรูมูฟเดี๋ยวนี้ห่วยแตกมากๆเลยคือจะบอกว่าเราใช้เน็ตรายเดือนของ truemove อยู่แล้วก่อนหน้านี้คือสามารถเล่นเน็ตและโทรฟรีได้ตลอดเน็ตแบบ 30 วัน 300 บาทโทรฟรีทุกเครือข่ายอย