ยกเลิกเน็ต ทรูทำไมยุ่งยากจังครับ

ใช้ทรูมาหลายปี แต่พออยากเปลี่ยนโปรเน็ตจากรายเดือนเป็นเติมเงินทำไมมันยุ่งยากจัง โทรไปคอนเซ็นเตอร์ก็บอกเปลี่ยนไม่ได้ ต้องไปติดต่อเองที่ศูนย์ ทำไมตอนโทรมาเสนอโปรรายเดือนแปผเดียวเสร็จ อยากย้ายไป ais เบอร์

คือว่าผมใช้เน็ตค่ายทรูมูฟแพ็คเกจแต่ละอันแพงมากควรย้ายไปค่ายไหนดีครับที่มีโปรคุ้มๆ

ตามหัวข้อเลยครับ รู้สึกว่าเน็ตช้ามาก ยิ่งตอนเน็ตความเร็วหมด ปัจจุบันใช้เน็ต 499บาท +Vat7% ความเร็วเน็ตจำกัดแค่ 40GB พอหมดจะใช้ได้แค่ 4Mb แค่ดูยูทูป ความคมชัด480p ยังค้างเลย รู้สึกไม่คุ้มกับเงินที่จ่า

งงว่าทำไมถึงยกเลิกไม่ได้ ตอนสมัครก็สมัครออนไลน์ แพเน็ตก็ช้าแถมยังหักค่าบริการส่วนเกินอีกทั้งทั้งที่ตอนสองเดือนแรกไม่มีการหัก หลังๆมาจาก299 เป็น500 600 คือแพงไปมากกก แล้วมีสะดวกที่จะเข้าไปศูนย์ด้วยค่ะค

เน็ตทรูเป็นอะไรที่ 2 วันดี 48วันไข้ คือมันจะอะไรนักหนา เดี๋ยวปรับปรุง เดี๋ยวขัดข้อง เดี๋ยวอยู่ๆก็ตายไม่ทราบสาเหตุ พึ่งจะหายดีจากกระทู้ที่แล้ว สรุป วันนี้เอาอีกละ ทุ่มกว่าๆมันเอาอีกแล้ว จะบ้า จะล่าแบ้

สำหรับไวไฟทรูผมว่าจะพอแค่นี้แล้วอาจจะไปยกเลิกตอนบิลใหม่มาเพราะ เน็ตขึ้นlosแดงกะพริบใช่งานไม่ได้โทร1242ก็ช้ามีแต่บอทมาคุยเจ้าหน้าที่ไม่มีรอสายนานมาก กว่าจะมาแก้ปัญหาให้ปกติไวไฟก็กระตุกบ่อยอยู่แล้วสัญญา

2-3เดือนมีใครโดน เซล์ทรูโทรมาบอกว่า คุณใช้งานเน็ตบ้านครบนู้นนั้นปี แล้วบอกว่าได้ของขวัญเป็น ซิมส์ทรูใช้ฟรีบ้างไหมครับ ผมได้มาแล้วเขาบอกว่าฟรีเหมือนเบอร์ที่ได้มาจากเน็ตบ้านอันแรก แล้วเขาก็ส่งมาให้ผมยัง

คือผมเติมเงินจะสมัครเน็ตทรูผมก็เติมไปพอดีก่อนเติมก็โทร*137ยกเลิกขอความกินเงินดูก็ไม่มีเลยเติมกำลังสมัครมาเช็คอีกทีเงินหายไป3บาททั่งที่เน็ตก็ไม่ได้เปิดเพราะใช้wifiคือหายไป3บาทแต่ผมก็ต้องเติมใหม่10บาทเล

อยากยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนที่ไม่ใช่แบบเติมเงินSpecial Unlimited Extra 399,Net 20 Mbps,Voice200m.​ แบบไม่ต้องไปที่ศูนย์ทำยังไงคะ

สอบถามครับ พอดีมีปัญหาให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตของ True •เน็ตใช้ไม่ได้ •มาเป็นช่วงๆ •แถมยังช้ามากๆๆ โปรที่ใช้คือเน็ตความเร็ว 15Mb ไม่ลดสปีด - สัญญาณมือถือขึ้น5G 2 จุด - RSRP -115 ทดสอ