อยากกลับไปใช้เบอร์ดีแทคที่ถูกยกเลิกเกิน45วัน

โดนหักค่าบริการรายเดือนจากแอปนึง ทั้งที่ไม่ได้สมัคร เป็นรายปียอดเกือบพัน จะยกเลิกยังไงคะ เพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ทุกช่องทางแต่ได้คุยแค่กับ BOT จนท้อใจ

เมื่อวาน(25/1/2017)ผมไปทำเรื่องย้ายค่ายจากทรูไปดีแทคที่ศูนย์ดีแทคสยามพารากอนก็ทำเรื่องไปปกติจนพนักงานให้ซิมมาบอกให้รอsms พอวันนี้ 16.10 น. มีsmsจากดีแทคเข้ามาว่าคำขอย้ายค่ายอยู่ระหว่างดำเนินการ ซักพัก

สวัสดีครับ คือผมประสบปัญหาอย่างมาก แล้วเป็นมาหลายเดือนแล้ว คือ ศูนย์ dtac อยู่ไกลบ้านเอามากๆ จะยกเลิกหรือทำอะไรก็ไม่ได้เลย ทำยังไงได้บ้าง

ดีแทคไม่มีคอลเซ็นเตอร์คอยรับสายหรอคะ โทรมา 2 รอบ รอครึ่งชมแล้ว ก็ไม่มีใครรับสาย หนีไปทุกคน ย้ายค่ายเหอะ เสียเวลามาก

พอดีอยากยกเลิกโปรรายเดือนแล้วเปลี่ยนไปใช้โปรอื่นที่ถูกกว่าเนื่องจากมันเกินความจำเป็นแต่ที่บ้านห่างไกลจากศูนย์บริการใหญ่ ถ้าจะไปก็ต้องลางานอีกด้วยเลยอยากรู้ว่าทำผ่านออนไลน์แบบไหนได้บ้างไหมครับ ขอบคุณ

เดี๋ยวนี้ค่ายมือถือปล่อยให้บริการเก็บเงินจากข้อความหักเงินคนใช้เบอร์แบบไม่เคยสมัครเองได้เลยหรอ ซื้อซิมมาใช้แค่ปล่อย hot spot มีข้อความเข้าทุกวัน ขอบคุณที่สมัคร สมัครอะไร มือถือแทบไม่เคยแตะ โทรไปยกเลิก

เบอร์เก่าถูกปิดไปสามารถเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้ไหมครับของ ดีแทค ประมาณ2ปีได้

อยากรบกวนสอบถามเบอร์โทร. ที่จะสามารถติดต่อพนักงานได้ค่ะ ต้องการสอบถามเรื่องการใช้งานของเบอร์โทร 081-358-1600 ค่ะ

เพิ่งซื้อซิมพม่าแบบเติมเงินของ True มาลองใช้ครับ กด *190*1# ก็แล้ว ได้ข้อความมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" พอสอบถามกับพนักงานคอลเซ็นเตอร์ไป ก