ติดต่อ ทรู ยังไงให้ได้คุยกับพนักงาน

คือไปเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตแพ็คเกจหลักเมื่อเดือนกรกฎาคม ก็เข้าใจได้นะคะว่าเดือนที่แล้วต้องจ่ายเต็มเป็นราคาของแพ็คเกจเดิม ประมาณ 500 กว่าบาท แต่พอมาเดือนนี้ทำไมยังต้องจ่ายราคา400เกือบ500คะ? มันคือค่าอะไร

ตอนนี้ทางทรูเค้ามีเจ้าหน้าที่หรือพนักงาน call center อยู่มั้ยคะ ติดต่อที่ 1242 กดยังไงก็ไม่เคยเจอเจ้าหน้าที่เลย เข้าแอพก็มีแต่คุยกับมะลิ คุยก็ไม่รู้เรื่อง มีใครมีวิธีติดต่อพนักงานได้ง่ายๆมั้ยคะ หรือช่

ตามชื่อกระทู้เลยครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เน็ตก็แย่ ติดต่อก็ยากอีก

ตามหัวข้อเลยค่ะ ติดต่อยากมาก โทร 1242 มีแต่ระบบตอบรับกับมะลิ เน็ตใช้งานไม่ได้ มา 3 วันบอกว่าซ่อมเสร็จภาย 8 ชม. นี่ 3 วันแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ แล้วเป็นบ่อยมาก ระบบห่วยแตกมาก สมาชิกแนะนำค่ายเน็

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีจ่ายค่าเน็ตบ้านไปแต่ก็ยังใช้ไม่ได้ ขึ้นให้ชำระตลอด พอโทรไปที่เบอร์ทรู ก็ได้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ ต้องทำยังไงคะ

คือเราใช้ทรูแล้วแต่ละเดือนคือบิลแพงมาก โดนค่าบริการเกินไปพันกว่าบาท อยากรู้ว่าต้องยกเลิกยังไง

อินเทอร์เน็ตบ้านที่ใช้โดนปรับลดสปีด พอโทรไปแจ้งให้สปีดเดิม ทำไม่ได้ แบบนี้ต้องแจ้งหน่วยงานใดได้บ้าง