ทำไมยกเลิกเนตรายเดือนของดีแทคไม่ได้

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

ทำไม DTAC CALL CENTER 1678 โทรมาบ่อยจังในเวลางาน ไม่ทราบ ไม่รู้เลยหรือไงว่าเวลาไหนควรโทร มีอะไนบอกมาหลังไมล์ครับด่วน

อยากยกเลิกแพ็คเสริมที่สมัครไว้ค่ะ มันกดยกเลิกในแอพไม่ได้ค่ะ ติดต่อทางเพจก็ไม่ได้คุยกับคน ไม่อยากเสียเงินโทร1678อีก รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยค่ะ

ใครมีความรู้เรื่องนี้ช่วยบอกผมหน่อยคือแต่ก่อนผมโทรยกเลิกแพ็ครายเดือนแค่โทรหาคอลเซ็นเตอร์ แต่เดียวนี้โทรไปบอกจะ​พอบอกจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ เขาจะบอกให้รอขณะนี้มีผู้ติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก และจะติดต่อเรื

ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครเน็ต มันหักเองและเราก็ยกเลิกผ่านแอพแล้วโทรไปเบอร์1678เป็นชม.ยังไม่ได้คุยเลยค่ะ จะได้เงินคืนมั้ยแล้วอีกนานมั้ยจะได้เงินคืนคะต้องการใช้ ของดีแทคค่ะ

ยกเลิกผ่านคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคไม่ได้เหรอคะพอดีอยู่ไกลกับศูนย์มาก ๆ ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ เบอร์ถูกยกเลิกบริการ ติดต่อ 1678ขอเปิดสัญญาณ บอกจะเปิดสัญญาณให้ภายใน 1 วัน แต่ไม่มีวี่เเววเลย ต้องไปที่ศูนย์Dtac ใช่มั้ยครับ

ลองกดยกเลิกในแอปได้ มันขึ้นว่า "ขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้" โทร 1678 ก็โทรไม่ได้ ทักแชทในเฟซก็ให้ดำเนินการในแอปซึ่งแอปมันกดไม่ได้ค่ะ ทำยังไง

พอดีว่าใช้ iPad ต้องถอดซิมไปใส่เครื่องอื่นเหรอคะ จริงๆน่าจะให้ลงทะเบียนผ่านคอลเซ็นเตอร์ได้ ไม่สะดวกเลยจริงๆ