TrueMove ช่วยระงับเพลงรอสายให้ด้วยครับ

เบอร์ทรูเติมเงินผมถูกระงับ ไม่ได้ถูกระงับเพราะไม่ได้เติมเงิน แต่เพราะอะไรไม่ทราบครับ - เข้าไปเช็คในแอพทรู เบอร์ยังอยู่ในระบบ มีเงินเหลือ 40 กว่าบาท - ผมต้องทํายังไงครับ ถึงกลับมาใช้งานได้

เติมเงินให้หักยอกเงิน250 บาทหักก็ไม่หักจะต่อรายเดือนก็ไม่ได้ แถมยังกัดยอดตังในโทรศัพท์อีก ทั้งที่ไม่ได้โทรไม่ได้ใช้เน็ต แก้ไขยังไงได้

ผมโดนระงับสัญญาณ เลยจะไปจ่ายค่าเนต แต่ผมจ่ายไป บิลไม่ออกสักทีเหมือนผมจ่ายไปฟรีๆ เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ ต้องเปิดสัญญาณชั่วคราวเอา จ่ายไปเป็นจำนวนเงิน 321 บาท ครับ สามารถติดต่อตรงไหนได้บ้าง

สวัสดีค่ะมาจากผู้ใช้งานเน็ตทรูพอดีว่าเติมเงินเข้าเบอร์ทรูแล้วโดนหัก อยากได้เงินคืนมาสมัครแพ็คเกจอื่นต้องทำไงคะ พอดีไม่ได้อยากได้โปรเน็ตนี้😭

เราเติมเงินไว้ในเครื่อง100 รอให้หักรอบเน็ตรายอาทิต แต่หักเงินเราเพราะเราเล่นเน็ตสะงั้นทั้งๆที่เรามีโปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด ค่อยๆหักเรื่อยๆ พอถึงรอบต่อโปรก็หักโปร แล้วก็หักค่าเน็ตอีก พอติดต่อคอลเซ็นเตอ

พอดีผมได้เติมเงินเข้าไปในซิมทรู ผ่านแอป true money wallet จำนวน 200 บาท แล้วก็จะสมัครเน็ตผ่านแอป true ต่อ แต่ยอดเงินไม่ขึ้นในแอป มารู้ทีหลังคือต้อง refill เงินในแอป true แทน แบบนี้เงินในซิมเอาไปใช้ทำอ

มีใครเป็นแบบเราบ้าง เติมเงินไปโดนหักเงินตลอด จนมาวันนี้ได้สอบถามไป จนได้รู้ว่าหักค่าบริการSMS ทั้งที่ตั้งแต่เปิดเบอร์มาไม่เคยกดสมัครบริการอะไรเลย แบบนี้จะชดใช้ยังไงคะกับเงินที่โดนหักออกไป ตอนนี้กำลังข

ตามหัวข้อเลยครับผมต้องทำยังไงครับ คือผมเลิกใช้เน็ตทรูมาสักพักแล้วครับเพราะเน็ตช้าเกินไปสัญญาณขาดๆหายๆตลอดเล่นอะไรไม่ได้เลยแจ้งพนักงานไปหลายรอบแล้วคำตอบกลับมาก็เดิมๆไม่แก้สักทีเปิด3gก็เล่นไม่ได้ขึ้นตัว