รหัสความสัมพันธ์ AIS

อยู่ๆ มี sms เรียกเก็บเงินค่าบริการแอปรายปี เป็นจำนวน 1,600 บาท จากการหักจากเบอร์รายเดือน AIS ทั้งๆ ที่ไม่ต้องการใช้บริการ (และยังไม่ได้ใช้บริการเลย) แจ้งกับ playstore support แล้ว ก็ไม่อนุมัติคำขอ จะ

คือว่า น้องของผมเอาโทรศัพท์ผมไปดู Youtube อะครับ แล้วน้องของผมก็ไปกด Superchat ให้กับ Livestream ท่านหนึ่ง จำนวน 200 บาท เลยอยากจะทำเรื่อง Refund โดยคิดค่าบริการจากแอป Ais แต่หารหัสสัมพันธ์ ไม่ได้ เลย

รหัส otp ไม่ส่งเข้าเบอร์เลยคะ ต้องทำยังไง

คือ ยกเลิกแพคเกจ ais play premium plus ไปตั้งแต่รอบบิลที่แล้ว แต่รอบบิลปัจจุบันยังคิดเงินอยู่ แบบนี้คือปกติมั้ย

สอบถามหน่อยครับ พอดีสมัคร Canva Pro โดยการชำระผ่าน True Money Wallet แต่อยากออกบิลVat ซึ่งทางGoogle Play Store ไม่สามารถออกได้ครับ เลยจะทำการยกเลิกและขอเงินคืน (หักเงิน 8ก.ย. /ทำเรื่อง refund 18 ก.ย.)