เป็นบัญชีสมัยวัยละอ่อนค่ะ อายมากเป็นบัญชีสาธารณะด้วย ลืมทั้งอีเมบที่ใช้สมัครลืมทั้งรหัสผ่าน เข้าระบบด้วยเครื่องเก่าที่เคยล็อคอินด็ไม่ๆด้เพราะเปลี่ยนเครื่องมาหลายปีแล้ว อายมากค่ะช่วยด้วยย

คือเราไอจีโดนแฮกตั้งเเต่เมื่อเดือนธันวาปีที่เวลาโดนมันจะมีเมล security@mail.instagram.com ให้เปลี่ยนเเต่เปลี่ยนไม่ได้เพราะว่ามันเปลี่ยนเมลเราด้วยเราก็เลยลองส่งเมลยื่นเรื่องไปที่ support@instagram.com

ไอจีเก่า 6 ปีแล้ว ไม่มีอีเมล ไม่มีเบอร์โทร จำรหัสผ่านก็ไม่ได้ พอจะมีวิธีบ้างไหมคะ

มีใครเคยเจอปัญหา📌บัญชีซ้ำ📌ไหมคะ เราได้ซิมมาเมื่อ7-8ปีที่แล้วผ่านตัวแทนเครือข่ายสีเขียวค่ะ ช่วงนั้นมีโปรรายเดือน นศ. 150บาท แต่เราพึ่งเปิดใช้บัญชีshopee มันขึ้นเป็นข้อมูลของใครก็ไม่รู้ค่ะ ทั้งบัญชีธนาค

คือว่าถ้าปกติบัญชีที่เราเข้าสู่ระบบได้ก็คือล็อกเอาท์ออกได้เลย แต่นี่เข้าสู่ระบบไม่ได้เพราะอีกฝั่งตั้งเป็นต้องกรอกรหัสจากSMSแต่เรามันคนแปลกหน้ากันแล้วจะสามารถเอาบัญชีนั้นออกไปได้ไงโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

อย่างที่บอกในหัวข้อค่ะ พอดีเราจะอัพเดตไอจีเพราะเราไม่ได้อัพเดพนานมากค่ะ เราเลยลบการติดตั้งแล้วโหลดใหม่ เพราะก่อนหน้านี้ไอจีเราเข้าสู่ระบบด้วยเฟสได้ แต่พอลองเข้ามันคืออีกไอจีที่เราไม่ใช้แล้วอ่ะค่ะ พอกด

เราผูกบัญชีเฟซไว้กับไอจีแล้วเราลบผูกเชื่อมเฟซกับไอจีอะค่ะ พอเราจะเปลี่ยนรหัสผ่านไอจีมันก็ต้องใส่รหัสผ่านปัจจุบันก่อนใช่มั้ยคะ คือเรางงว่าเราผูกไว้กับเฟซแล้วพอเราใส่รหัสเดียวกันมันบอกรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

ได้รับอีเมลล์แจ้งเตือนว่า IG มีการเข้าระบบจากอุปกรณ์ของคนอื่น แต่เราตั้งยืนยันตัวตนแบบ 2 ชั้น ไว้ ก็ไม่เห็นมี SMS ส่ง OTP เข้ามา แต่ดู การเข้าสู่ระบบที่ได้รับอนุญาติ > อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ ขึ้นว่า

เมื่อวันก่อนเราเข้าแอปที่เอาไว้เซฟรูปกับสตอรี่ในไอจี ปกติก็เข้าใช้ประจำไม่มีอะไร แต่อยู่ๆเมื่อวานแอปมันก็ขึ้นอะไรไม่รู้เราไม่ทันได้อ่าน ก็เลยกดตกลงไป แล้วมันก็เด้งออกให้เข้าสู่ระบบใหม่ พอเราจะเข้าสู่ร

คือเขาเก็บค่าสมัครแพงมากกและนี่จ่ายไปแล้วละเขาบอกให้สร้างแอคอะค่ะพอสร้างไปแล้วเขาก็หาย พึ่งสมัครวันนี้ด้วยกลัวโดนบิดมากค่ะไปส่องไอจีก็ยังลงเกี่ยวกับรีวิวเรื่อยๆเลยกลัวมากทำไงดีคะถ้าโดนจริงๆมีวิธีได้เง