สอบถามยกเลิกพร้อมเพย์

ผูกพร้อมเพย์บัตรประชาชนไว้ในบันชีไทยพานิชย์ตอนนี้บัญชีนั้นลองโอนไปมันโอนไม่เข้าแล้วน่าจะถูกปิดไปแล้วค่ะเพราะสองปีกว่าแล้วค่ะต้องการยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกบัตรประชาชนไว้ค่ะต้องทำยังไงคะ ตอนนี้มีแค่บัตรประชาชนค่ะ สมุดบันชีหาย ต้องทำอย่างไรดีคะ