เติมผิดเบอร์​ของทรูมูฟ​ ผ่านแอปธนาคาร​กรุงไทย

สวัสดีค่ะ พอดีเรามาอยู่ต่างประเทศพักใหญ่ๆแล้ว พอดีจำเป็นต้องรับ OTP จากเบอร์ทรูมูฟ ซิมใส่ไว้ในเครื่องตลอด เน้นให้คนที่ไทยคอยเติมวันใส่ให้ ให้ซิมไม่หมดอายุ ณ ตอนนี้จำเป็นต้องเปิดเอกสารสำคัญที่ต้องใช้ O

วันที่ 18 /09/ 2569 ได้ทำการเติมเงินเข้า TrueMoney ผ่านธนาคารกรุงไทย ในเวลา 12.03 น. จนตอนนี้ปัจจุบันเวลา 19/09/69 09.57 น. เงินยังไม่เข้า ชื่อสมาชิก รัตธิญา xxx เบอร์สมาชิก 081-042xxxx จำนวน 200 บาท

ซิมเทพที่ใช้อยู่ 15mb ไม่จำกัด ไม่ลดสปีดจะครบอายุ 1 ปีวันที่ 23 มันสามารถต่ออายุได้ไหมครับใครเคยทำบ้างเห็นมีกระทู้บอกให้เติมเงินเข้าไปในซิมแลัวกดรหัส *900*8434# โทรออกมันจะสามารถต่อโปรได้

แจ้งไปที่แอพตั้งแต่เมื่อวานละ 7/9/68 12.10 บอกว่าเงินไม่เข้า รอเจ้าหน้าที่ติดต่อมา จนต้องยืมแอพมา100นึงเพราะกลัวว่าเติมอีกรอบจะหายอีก รอการติดต่อก็เงียบ ทำงานกันยังไงเนี้ยทรู แย่ลงทุกที ไหนจะเน็ตที่ช้

ช่วง2-3วันมานี้มีใครเป็นกันบางมั้ยครับของทรูเติมเงิน เงินหายไปครึ่งหนึ่งของการเติมอยู่บ่อยๆเช่น เติม10 หายไป5 เติม20 หายไป10 รึเติมไป100 หายไป50เลย ปกติเติมเน็ตก็เติมเองไม่ต่ออัตโนมัตินะ dataก็ปิดก่อน

จากกระทู้นี้ http://m.pantip.com/topic/34654543 //////////////////////////////////////////// ขอเรียนแจ้งในส่วนของทรูมูฟ เอช นะครับ ปัจจุบันเรามีแคมเปญ รับฟรีมือถือ 4G สำหรับลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิมมา

คือเราเติมเงินผ่านเเอพธนาคารกรุงไทย ไปเมื่อวันที่12 กุมภาพันธ์ ไป200บาท แต่ยอดเงินไม่เข้า เราเลยส่งเอกสารไปทางaid คอเซ็นเตอร์ แต่ก็เปล่าประโยชน์ เราไม่ได้เงินคืน แล้วเงินในบัญชีเราถูกหัก  แล้ววัน

เราได้เติมเงินผ่านแอปกรุงไทยเน็กซ์ 100 บาท เข้า เบอร์ 0951732502 ของทรูมูฟ แต่ยังไม่เข้าเลยค่ะ ช่วยดูให้หน่อยค่ะ