Dtac เป็นอะไร สัญญานขาดๆหายๆ

สัญญาณเป็นอะไรคะ ซิม 5g เครื่อง5g แต่ได้สัญญาณแค่ h+ บ้าง 4G แถมยังขาดๆหายๆ ดูอะไรก็ไม่ได้ ติดๆขัดๆ เช็คข้อมูลแพคเกจเน็ตในแอปก็ไม่มีเช็คไปคอลเซ็นเตอร์บอกว่ามีเน็ตอยู่ แต่ทำไมใช้ไม่ได้คะ แจ้งไปตั้งแต่ 9โมง ยังไม่เห็นมีอะไรดีขึ้นเลยค่ะ