อยู่เน็ตดีแทคหายไปเลยยังไม่หมดอายุการใช้งานใครพอจะรู้สาเหตุมั้ยครับ

สวัสดีครับ รบกวนช่วยเหลือด้วยครับ หมายเลยดีแทคที่ใช้มาประมาณสองปี เผอิญเข้าแอพมาสังเกตเงินเหลือในซิม เหมือนว่าลดน้อยลงกว่าเดิมครับ โดนหักเงินไปไหนไม่ทราบ แบบไม่รู้ตัว งงมากๆ หมายเลขนี้ใช้รับสายโทรศัพท

เบอร์ดีแทค จะกดเช็ควันหมดอายุของโปรเน็ตคือเบอร์ *101*1# แต่SMSกลับมาว่าคุณยังไม่ได้สมัครโปรโมชั่นเสริม จากนั้นก็มีข้อความแจ้งมาอีกว่า "ระบบยกเลิกโปรเน็ตแล้ว" คำถามคือทำไมถึงมายกเลิกได้ ทั้งๆ

สวัสดีครับ หมายเลขดีแทคเหมือนว่าจะโดนหักเงินหรือตัดเงินไป รบกวนช่วยตรวจดูให้ด้วยนะครับ กดรหัสปิดเน็ตไปแล้ว กดปิดเน็ตไปก่อนแล้ว ก่อนกำหนดเน็ตหมดอายุ ​แต่รู้สึกว่าเงินในซิมโดนหักไปครับ รบกวนช่วยดูให้

คือเราสมัครเน็ตโปรเดือนต่ออายุอัตโนมัติ ต่ออัตโนมัติเดือน เมื่อต้นเดือนมกรา เราสมัครไปจ่าย250เรียบร้อย อินเทอร์เน็ตขึ้นเรียบร้อยในแอพดีแทค แต่มาวันที่23 อินเทอร์เน็ตเราใช้ไม่ได้ เราต่อไวฟายเข้าแอพดู ป

สัญญาณดีแทคหายครับ