สอบถามวิธียกเลิก แพ็คเกจ อินเตอร์เน็ต TRUE ที่ต่ออายุอัตโนมัติค่ะ

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

คือผมเผลอกดสมัครแพ็คเกจเสริมทรูผิดไปแล้วอยากจะยกเลิก ตอนนี้ยังไม่มีบิลเรียกเก็บเงินแต่พยายามยกเลิกแพ็คเกจทันทีหลังจากสมัคร กด *1242 ไปแล้ว ระบบบอกว่าถ้าไม่ใช่แพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติให้ใช้จนหมดเวลา และ

มีข้อความแจ้งมาก่อนว่าจะต่ออายุเน็ตอัตโนมัติในวันที่19หลังเที่ยงคืน เราก็เติมเงินไว้315บาท แต่ค่าเน็ตรวมvat300บาท พอหลังเที่ยงคืนไม่ต่ออายุเน็ต แต่กลับมีข้อความจากทรูบอกว่าใช้เน็ตไปประมาณ20บาท และ50บา

ถ้าเรายกเลิกโปรเน็ตที่ต่ออายุ​อัตโนมัติ​ พอถึงวันหมดอายุ​ของโปรนั้นเเล้วเติมเงินตามจำนวนค่าเน็ต​โปรจะต่ออายุอัตโนมัติ​มั้ยคะ​ ทรูมูฟค่ะ

ใครมีแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตแนะนำไหมคะ ราคาไม่เกินเดือนละ 250 ค่ายไหนก็ได้ ตอนนี้ค่ายที่ใช้ปัจจุบันไม่มีแพ็กเกจที่ตอบโจทย์เลย แพงกว่าแบบเดิมที่เคยจ่ายเท่าตัวแต่เน็ตจึ๋งเดียวเอง

พอดีเช็คใน app true บอกใช้ได้ถึง 20/1/69 แต่วันนี้ (15/1/69) ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้แล้ว ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอะไรครับ

#ทรูมูฟ