Windows 8.1 pro เชื่อมเน็ตไม่ได้ มันเป็นอะไร

NB HP hp 14-ac101tu OS : windows 8.1 pro เชื่อมต่อ wi-fi ที่หอไม่ได้เลย ขึ้้นแบบนี้ https://scontent.fbkk6-1.fna.fbcdn.net/v/t34.0-12/13492821_1117830204929843_1856208096_n.jpg?oh=9e6554ebe87fba138

คือผมใช้ windows 8.1 pro ตอนเชื่อมต่อ wifi มันขึ้นว่า can't connect to this network อะครับ และตอนที่อยู่หน้า Network Connections ตัว wifi ผมมันขึ้นกากบาทสีแดงครับ ช่วยแก้หน่อยครับ

เนื่องจากสัญญาณ Wifi ที่บ้านปกติ แต่การเชื่อมต่อกับ มือถือ TV กล้องวงจรปิด และระบบอื่น ๆ ที่ต้องใช้เน็ตจาก Wifi บ้าน ไม่สามารถเชื่อมต่อได้เลย ไม่ทราบว่าสาเหตุเกิดจากอะไร ทั้ง ๆ ที่จ่ายค่าเน็ตปกติทุกเด

ก่อนหน้านั้นใช้ Win 7 ไม่มีปัญหาอะไร พอเปลี่ยนมาใช้ Win 8.1 Pro 64bite มีปัญหาการเชื่อมต่อเน็ตตลอดเลย สัญญาณไฟเน็ตที่โมเด็มก็ปกติ ลองใช้ Wifi จากโมเด็มก็เล่นได้ แต่คอมกลับขึ้น unidentified network no

ตัวขยายWi-Fiสามารถใช้กับเน็ตหอ ที่ต้องใส่รหัสผ่านบนล่างได้มั้ยอ่ะ คือไม่เคยใช้แล้ไม่รู้อ่ะ แบบว่า เน็ตหอต้องกด “เชื่อม” แล้วมันก็จะเด้งไปอีหน้าให้ใส่รหัส มี บนเป็น name: xxx ส่วนข้างล่างก