ค้างชำระทรู2เดือน โดนระงับบริการ

เบอร์trueของเราได้ถูกระงับแล้วและมีการจ่ายค่าที่ค้างชำระเรียบร้อยแต่มีการตามเก็บย้อนหลังเพิ่มอีกตอนนี้อยากยกเลิกเบอร์ไปเลยจะทำได้มั้ยคะ

อยากสอบถามว่าถ้าค้างชำระ2เดือน แล้วถูกระงับสัญญาณ เดือนที่3เลยใช้งานเน็ตและโทรไม่ได้ แต่บิลยังเรียกเก็บต่อเนื่องเป็นเดือนที่3 เราต้องจ่ายทั้ง3เดือนไหมครับ เพราะ เดือนที่3ไม่ได้ใช้

ตอนนี้ใช้งานไม่ได้เลยครับ ขึ้นว่าระงับบริการค้างชำระ แต่ชำระครบหมแล้วยังขึ้นระงับบรการว่าค้างชำระอยู่ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ มีแต่ Ai มะลิโง่ๆ มาตอบวกไปวนมา เน็ตใช้ไม่ได้แต่บิลก็จ่ายไปครบหมดแล้ว ต้

พอดีว่าโดนระงับสัญญาณ มี2ยอดบิลค้างชำระอยากทราบว่าขอเปิดสัญญาณก่อนได้ไหมคะ รึว่ามีการทะยอยจ่ายขั้นต่ำไหมคะ

ค้าง2เดือนค่ะโดนระงับ แต่วันนี้พื่งจ่ายไป1เดือนก่อน แต่เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้

ซิมตอนนี้โดนระงับสัญญาณอยู่เนื่องจากค้างค่าบริการ แต่ว่าทำซิมหาย ถ้าไปศูนย์ต้องจ่ายที่ค้างมั้ยคะหรือว่าทำเรื่องได้เลย

ผมเคยใช้ internet บ้าน true และได้ทำการยกเลิกไปแล้วเมื่อ 2 ปีก่อน ซึ่งวันที่ผมยกเลิก พนักงานได้ทำการคำนวนยอดค้างชำระทุกอย่าง อีกทั้งผมได้ถามกำชับว่าไม่มียอดค้างชำระเพิ่มเติมแล้วใช่มั้ย และได้ทำการชำระ

เมื่อวันที่ 28 พ.ค. มีบิลแจ้งมาในข้อความว่าค้างชำระ 738 แล้วโดนระงับสัญญาณไป เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่หลังจากเข้าไปเช็คในแอป True ก็ไม่มีบิลให้ชำระ เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าบอกว่าเบอร์นี้ยังไม

รบกวนตรวจสอบด้วยครับ กดรับสิทธิ์ KFC ผ่าน App TRUE ไม่ได้ครับ