โอนเงินจากกรุงไทยไปธนาคารธกส ไม่เข้า

เราโอนเงินไปวันที่21 ประมาณ 3800 เข้าในบัญชีแม่เราพอวันที่22จะไปกดตังค์ออกจากตู้เชคยอดเงินคือ0บาท ตอนแรกนึกว่าเราโอนผิดบัญชีเลยเชคในสลิปการโอนเงินก็ถูก คือยังไง เราโทรไปถามธนาคารกรุงไทยเงินเข้าออกคือปกติ พอโทรในธนาคารธกสคือรอสายนานมากครึ่งชั่วโมงเลย ใครเป็นเหมือนเราบ้าง