การจองห้องผ่าน Agoda แล้วถูกยกเลิก

จากหัวข้างต้น เสริม คือผมใช้กรุงไทย แต่ยกเลิกทำรายการจองที่พัก ของ agoda ไม่ทราบว่าทาง กรุงไทยจะคืนเงินเข้าบัตรเมื่อไหร่ครับ

สวัสดีค่ะเนื่องจากได้ไปพักที่จังหวัดระยองแล้วมีการจองโรงแรมผ่านเว็บไซต์ Agoda ซึ่งมีการโอนจ่ายผ่าน 123 เซอร์วิส เรียบร้อย พอไปถึงที่พักโรงแรมไม่พบข้อมูลการจองเราจึงเข้าไปเช็คกับทางอีเมลซึ่งมันขึ้นว่าม

คือเราจพักแบยังไม่จสามารถยกเลิกได้จนกว่าจะ 21/3/2025 แต่มีการตับัตรไปตั้งแต่ 20/03 เรายกเลิก 21/3 สอบถามแล้วว่าถ้ายกเลิกจะได้เงินคืนอยู่แต่ในแอปไม่ขึ้นว่ากำลังดำเนินการคืนเงินแบบนี้ได้คืนจริงมั้ยคะ เร

ลองใช้แล้วทั้งคู่ครับ มาระยะหนึ่ง พบว่า Booking ดีกว่าครับจองห้องพัก ยกเลิกตามเงื่อนไขไม่เสียเงิน ขณะที่ Agoda ถ้ายกเลิกเกินกว่า 2 วัน โดนหักไป 500 กว่าบาท แต่ถ้ายกเลิกภายใน 2 วัน โดยหักเต็มจำนวนขอ

คือเราได้ทำการจองห้องพักไปและได้ทำการจ่ายเงินเรียบร้อย แต่ว่าลืมเปลี่ยนวันที่ ถ้าที่พักนั้นขึ้นไม่สามารถรองรับขอรับเงินคืนและไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจองได้ แบบนี้คือเราขอรับเงินคืนไม่ได้

เนื่องกจากได้ทำการจองสายการบิน แต่ไม่ได้ล็อกอินเข้าระบบแอพก่อนจอง และได้ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้วแต่ไม่ได้รับ

เราได้จองที่พักไป1ห้อง จ่ายเงินไปแล้ว มันเป็นการจองแบบยกเลิกแล้วจะไม่ได้เงินคืน ทีนี้เราจ่ายเงินไปแล้วแต่เราเข้ามาดูในระบบขึ้นว่าเรายังไม่ได้จ่ายเงิน ให้ไปยังขั้นตอนสุดท้ายเพื่อจ่ายเงิน เรากดจ่ายเงินไ