โอนเงิน ais ผิดทำยังไงดีคะ

เราโอนเงินผิดเป็นจำนวน100บาท ที่แอพk+ค่ะ มีการโทรศัพท์ติดต่อเบอร์ดังกล่าวแล้ว แต่เขาไม่เชื่อค่ะคิดว่าเป็นคอลเซ็นเตอร์ เราทักไปยื่นเอกสารในไลน์ แต่ก็ขึ้นว่าเอกสารผิด เบอร์ที่เราโอนผิดคือ 0929678397