สอบถามเรื่องค่าเน็ตราคาแพงขึ้น

ผมขอสอบถามหน่อยครับ แต่ก่อนผมจ่ายค่าเน็ตทรูอยู่ที่700กว่าๆแต่พอหลังๆค่าเน็ตเริ่มแพงขึ้นเรื่อยๆบอกว่ามีแพ็คเกตเสริมโน่นนี่นั่นทั้งๆที่เวลาพนักงาน
ทรูโทรมาผมก็ปฏิเสธทุกครั้งแต่รอบนี้ค่าเน็ตโดไป1300 ผมเหวอเลย ติดต่อทรูก็ยากมากควรทำยังไงดีครับ