Call Center Truemove จะต้องโทรกี่ล้านรอบจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ? ตอนนี้มีปัญหาแล้วจะติดต่อ Call Center ซึ่งก็ติดต่อไม่ได้ซักทีค่ะ รอประมาณ 20 นาทีวนไป ก็ยังไม่ได้คุย ละโทรซ้ำประมาณ 2 ชั่วโมงแล้ว ก็คื

สัญญาณทรูเขตพระนครล่มมา 2 วันแล้ว ทั้งเน็ตทั้งสัญญาณโทรศัพท์ ติดต่องานอะไรก็ไม่ได้ เป็นกันทั้งที่ทำงานเป็นร้อย ๆ คน และเป็นทั้งเขตพระนคร ดุสิต ติดต่อ call center ไป 4 รอบ เพราะสัญญาณแย่ คุยกันไม่รู้เร

แจ้งเรื่องผ่านระบบCall center true เรื่อง ยกเลิกเน็ตบ้าน และยังมี true bill มาแจ้งเรียกเก็บเงินซ้ำอีก ทั้งๆที่ คืนอุปกรณ์ไปหมดแล้ว คืออะไร เสียเวลามากคับ พอจะโทร1242 มีระบบ มะลิ ก็พูด วกไปมา จน ไม่ได้

โทรหาตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงวันนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย 1242 ก็มีแต่ AI น้องมะลิรับ ซึ่งก็ไม่สามารถทำความเข้าใจเราได้ ได้ยินเพลงจนร้องได้ ให้บริการเต็มทุกคู่สายจนมันตัดไปเอง

คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ คือตอนแรกเน็ตรายเดือนจ่ายแค่ 266 บาท ไม่กี่วันก่อนพนักงานทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจเสริม เราถามว่าถ้าไม่รับได้มั้ยพนักงานแจ้งว่าถ้าเหมือนไม่รับตอนนี้เหมือนมันต้องจ่ายแพงกว่า

เราใชโปรซื้ออเครื่อง+สมัครแพ็ค 899+ โดยที่ระยะผ่อนชำระค่าเครื่อง 24 เดือน แต่ระยะของแพ็คเกจ 12 เดือน ซึ่งตอนนี้ใช้บริการครบตามกำหนดแล้ว พยายามจะติดต่อเพื่อลดแพ็คเกจหลัก เพราะการใช้งานของเราไม่ถึง max

มีวิธีทำให้สัญญาณinternet มือถือกลับมาปกติเหมือนเดิมไหมคะ ทุกวันนี้จำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงาน แต่มันมีเรื่องให้หงุดหงิดตลอดคือสัญญาณจะหายไปแล้วก็หายไปเลยไม่กลับมาอีกจะกลับมาก็ต่อเมื่อต้อง res

สวัสดีคะ พอดีว่า โทรเข้า Call Center True เด่วนี้ เค้าไม่มีให้กดไปคุยกับพนักงานแล้วหรอคะ เห็นให้กดเลขไปนั้นนี่ แล้วก็สุดท้าย ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานอยู่ดี เสียเงินค่าโทรศัพท์ ไปเปล่าๆ แบบนี้หรอ ใครโทร