ใช้เน็ตหอไม่ได้

เชื่อมเน็ตหอที่เป็น 3BB แล้วขึ้น The network used is not an AIS network, the device is locked. ซึ่งทางนี้ใช้ซิม AIS ไม่รู้เกี่ยวไหม ติดต่อCall center AIS บอกจะโทรกลับก็ไม่มีใครติดต่อมาเลย ใครพอจะรู้วิธีแก้ไขไหมคะ