โดนค่าบริการsms ขยะแต่ทางทรูปฏิเสธcallcenterทรูไล่ให้ไปแจ้งความเองต้องทำอย่างไรครับ

อยากเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟเป็นเติมเงิน แต่กลับถูกcall center trueเพิกเฉย2ครั้ง เรามีเบอร์รายเดือนทรูมูฟแล้วไม่ได้ใช้งานแล้วต้องการเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะไม่อยู่ไทยอีก2-3ปี กำลังจะบินไปต่างประเทศเร็วๆ

sms หรือไฟล์ไหนของเวปในโทรศัพท์ผมไม่เคยเปิดเลย callcenter แจ้งว่าอาจจะไปคลิกโดน คืออะไรครับ อย่างรายการแรก คนสติดีๆใครเค้าจะดูดวง 43ครั้งต่อเดือนบ้าง บริษัทฯขาดสภาพคล่องมากเลยเหรอครับ ถึงใช้วิธีนี้เรี

โทรศัพท์วางเฉยๆ ก็สมัคร sms กินเงินให้เองอีกแล้วนะ เจอหลายครั้งแล้ว แจ้ง บล็อค  SMS Content Download  ไปแล้ว ทำไมยังเนียนสมัครให้เองอีก ถ้ามีอีกครั้ง แจ้ง กสทช. แน่นอน

True ผฏิเสธความรับผิดชอบเรื่องSMSขยะ callcenter ทรูไล่ไปร้องเรียนหาวิธีแก้ปัญหาเอง ผมโดนมาเดือน ธค 67โดน715บาท โดนเดือนมค68นี้อีก600กว่าบาท โทรเข้าcall center หลายครั้งไม่ได้การอธิบายแถมตำหนิว่าผมไม่ใ