โดนค่าบริการsms ขยะแต่ทางทรูปฏิเสธcallcenterทรูไล่ให้ไปแจ้งความเองต้องทำอย่างไรครับ

ผมใช้มือถือ truemove 3G รายเดือนมาตลอด3ปีครับ เมื่อก่อนก้มี sms ขยะ มาจากทั้ง true บ้าง dtac บ้าง ขายของจากพวกดูด้วงบ้าง หลังๆเราสามารถกดcode เพื่อขอยกเลิก ทำให้พวก sms ดูดวงหายไป - แต่ก้ยังเหลือ sms

ผู้ใช้ ต้องกด "ยืนยัน" ก่อนเท่านั้นจึงจะเริ่มคิดเงินได้ หากไม่มีการตอบรับ หรือกด "ปฏิเสธ" ต้องไม่คิดเงิน ไม่ว่าจะด้วยทางใดก็ตาม ถ้าบริสุทธิ์ใจจริง ๆ ไม่ได้มีอะไรหมกเม็ดกันอยู่ภาย

ต้องเกริ่นก่อนครับว่า เนื่องจากผมได้รับใบแจ้งชำระค่าโทรศัพท์มา ให้ไปชำระประมาณ 601 บาท ซึ่งปกติยอดก่อนหน้านี้ประมาณ 403 บาท ผมจึงสงสัยเช้าวันเสาร์ผมก็ไปชำระค่าโทรศัพท์ปกติ แล้วก็สอบถามเรื่องยอดค่าโทรศ

เป็นเบอร์โทรศัพท์ของแม่ผมทั้ง 2 เบอร์ โดนทรูร่วมกับบริษัทโจรปล้นเงินโดยส่ง sms ขยะเข้ามาวันนึงเป็นสิบข้อความ เดือนนึงหมดหลายร้อยบาทโดยที่แม่ผมไม่รู้เรื่องเลย เห็นเงินหมดก็เติมอย่างเดียว ทำไมถึงหากินเล